Assistente de Recuperação de Crédito

Assistente de Recuperação de Crédito

O profissional fará parte do time de Recuperação de Crédito, atuando na cobrança e regularização de débitos de parceiros comerciais vinculados a operações de crédito consignado. Será responsável por conduzir negociações, acompanhar pendências financeiras e realizar pesquisas cadastrais para apoiar as estratégias de recuperação de ativos, em conjunto com as áreas internas e o jurídico.

O que você vai fazer?

• Atuar na recuperação de crédito: realizar contatos com parceiros comerciais, negociar débitos em aberto, definir condições de pagamento e acompanhar acordos para regularização das pendências financeiras.
• Acompanhar a carteira de inadimplência: monitorar promessas de pagamento, evolução das negociações e valores recuperados, contribuindo para o cumprimento das metas e a redução de perdas financeiras.
• Realizar pesquisas e atualizações cadastrais: consultar fontes públicas e bases de informações para manter os dados dos parceiros atualizados e identificar alternativas de contato que facilitem as tratativas de cobrança.
• Acompanhar operações e pendências financeiras: analisar informações contratuais e histórico de débitos, identificando oportunidades para avançar nas negociações e na recuperação dos valores.
• Atuar em parceria com o jurídico e outras áreas internas: compartilhar informações e documentos necessários para análise dos casos que demandem medidas adicionais de cobrança.
• Manter os registros e controles atualizados: documentar as negociações nos sistemas internos e apoiar a elaboração de relatórios para acompanhamento dos resultados da carteira.

O que você precisa ter?

• Ensino Médio completo ou Ensino Superior em andamento ou completo;
• Experiência com cobrança, recuperação de crédito ou negociação de débitos;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Habilidade de negociação e argumentação;
• Organização, atenção aos detalhes e capacidade analítica;
• Proatividade na busca de soluções e alternativas de contato;
• Conhecimento básico de Excel;
• Facilidade com sistemas e ferramentas de controle e acompanhamento de informações;
• Perfil orientado a metas e resultados.

São considerados diferenciais:

• Experiência em empresas de crédito consignado ou serviços financeiros;
• Conhecimento em recuperação de crédito B2B e cobrança de parceiros comerciais;
• Conhecimento em consultas de CNPJ, quadro societário, Juntas Comerciais e registros públicos;
• Vivência em rotinas de cobrança em parceria com o setor jurídico;
• Conhecimento em ferramentas de CRM, sistemas de cobrança e elaboração de relatórios gerenciais;
• Excel intermediário.

Informações adicionais

• Modalidade: 100% presencial — Fortaleza/CE;
• Horário: Segunda a quinta, das 08h às 17h30, e sexta-feira, das 08h às 17h;
• Contratação: CLT;
• Plano de Saúde: Hapvida;
• Plano Odontológico: Hapvida ou SulAmérica;
• Day off;
• Vale-Transporte ou Vale-Combustível;
• Vale-Refeição: R$ 31,00 por dia, via cartão Flash;
• Bonificação por metas: após o período de experiência.