Coordenador(a) de Operações de Pós-Graduação

Informações sobre a vaga:

Objetivo: Responsável por toda a operação dos cursos de pós-graduação da diretoria: MBA Executivo, MBA em IA e Dados para Negócios e LL.M. em Direito e Tecnologia. Garante que cada turma funcione com excelência, da agenda acadêmica à experiência do aluno, num momento de forte expansão da pós, e lidera a padronização da operação para que ela atenda novos cursos de pós a partir de 2028.

Responsabilidades e Atribuições 

Operação acadêmica

• Planejar e gerir o calendário acadêmico: aulas, imersões, bancas e eventos dos cursos.

• Conduzir contratos e pagamentos de docentes, notas fiscais, passagens e hospedagens.

• Garantir, com a secretaria acadêmica do Inteli, matrículas, registros, frequência, notas e certificados.

• Ser o ponto de contato operacional com parceiros institucionais dos cursos, inclusive internacionais.

Experiência do aluno

• Atender de forma próxima e individual os alunos do MBA Executivo, executivos de alta senioridade, do ingresso à certificação.

• Garantir réguas de comunicação e suporte ao aluno do ingresso à certificação.

• Acompanhar satisfação, frequência e risco de evasão e agir rápido sobre os sinais.

• Organizar momentos de comunidade e relacionamento com alunos e egressos.

Qualidade e conformidade

• Apoiar os coordenadores acadêmicos e a Gerência de Ensino na conformidade regulatória dos cursos lato sensu.

• Manter a documentação dos cursos organizada e auditável.

Liderança e processos

• Liderar e desenvolver o time de operações da pós.

• Atuar como champion de uma frente de delivery para toda a diretoria, com 5% a 10% da carga.

• Desenhar a operação de pós para atender mais de uma vertical de produto a partir de 2028.

• Manter os dados de turmas e alunos atualizados para os painéis da diretoria.

Requisitos e Qualificações

• Graduação completa; pós-graduação é diferencial.

• Experiência de pelo menos 5 anos em operação ou coordenação de pós-graduação lato sensu, MBA ou educação executiva.

• Experiência de liderança de time.

• Conhecimento das exigências regulatórias de cursos de pós-graduação lato sensu.

• Domínio de processos administrativos: contratos, pagamentos, notas fiscais e fornecedores.

• Familiaridade com CRM, plataformas de ensino e planilhas avançadas.

• Inglês intermediário ou avançado, para interação com parceiros internacionais.

O que esperamos de você:  

• Proatividade
• Organização 
• Perfil analítico e orientado a dados
• Boa capacidade argumentativa
• Comunicação Clara e Objetiva
• Comprometimento
• Qualidade e Excelência nas entregas

Será um diferencial para nós:

• Experiência com MBAs executivos ou programas premium.

• Vivência com parcerias acadêmicas internacionais.

• Uso de automações e IA para ganhar escala na operação.

E os benefícios de ser Inteli?

• Cartão Ifood com benefícios flexíveis, no valor de R$1020,00
• Presente de aniversário no valor de R$150, para você comemorar do seu jeito
• Plano de saúde sem coparticipação
• Plano odontológico sem coparticipação
• Licenças maternidade e paternidade estendidas
• Auxílio-creche para crianças de até 5 anos e 11 meses
• Recesso de final de ano remunerado
• Experiências exclusivas e networking em nosso campus
• Descontos e parcerias em plataformas de viagens e serviços
• TotalPass
• Convênio com o Sesc
  
  

Nosso modelo de trabalho é 100% presencial
Avenida Professor Almeida Prado, 520, Prédio 5, no Butantã, dentro do campus da Cidade Universitária (IPT) em São Paulo - SP