Gerente de Relacionamento - PF

Descrição:

Responsável pela prospecção, desenvolvimento e fidelização de cooperados Pessoa Física, por meio de um atendimento consultivo e personalizado, visando identificar necessidades e oferecer soluções financeiras adequadas a cada perfil. Atua na comercialização de produtos, serviços e benefícios da Cooperativa, contribuindo para a satisfação dos cooperados, a ampliação dos negócios e o fortalecimento do relacionamento. Além disso, acompanha a carteira de cooperados, realizando o monitoramento da inadimplência e adotando estratégias de prevenção e recuperação de crédito, com foco na manutenção da qualidade da carteira, na redução dos índices de inadimplência e na sustentabilidade dos negócios da Cooperativa.

Requisitos:

• Ensino Superior completo em Administração, Economia, Ciências Contábeis ou áreas correlatas;
• Certificação CPA ou superior, sendo também consideradas CPA-10, CPA-20 ou CEA em processo de transição para as novas certificações ANBIMA;
• Conhecimento do mercado financeiro;
• Experiência em gestão de carteira de clientes;
• Vivência em gestão de pessoas, com capacidade de liderança e desenvolvimento de equipes;
• Habilidade de comunicação clara e assertiva, favorecendo a negociação e o atendimento consultivo;
• Conhecimento em gestão e análise de indicadores de desempenho, aplicando-os para a tomada de decisões estratégicas.