CONSULTOR DE VENDAS B2C
Aviva
Descrição da vaga
Bons ventos trouxeram seu talento até nós...Somos a Aviva, uma empresa feita por pessoas e para pessoas. Detentora do Rio Quente Resorts, Costa do Sauípe e Hot Park, grandes destinos turísticos do Brasil.Nosso propósito é fazer famílias felizes. Oferecemos mais do que hospedagem, mas sim, momentos únicos de lazer e entretenimento total que ficarão na memória de todos, pela vida inteira.Aqui na Aviva servimos com paixão pelas pessoas, por isso, estamos sempre em busca de talentos, que estão sempre em constante desenvolvimento, possuam mente aberta, superem obstáculos e contribuam com novas ideias.Responsabilidades e atribuiçõesRealizar
atendimentos consultivos por meio dos canais disponibilizados pela empresa.
Identificar
necessidades dos clientes e apresentar as melhores soluções de hospedagem,
ingressos, pacotes e experiências.
Elaborar
orçamentos, efetuar reservas e concluir vendas.
Atuar na
conversão das oportunidades recebidas.
Realizar ações
de relacionamento, acompanhamento e recuperação de oportunidades comerciais.
Prestar suporte
aos clientes durante toda a jornada de compra.
Garantir a
qualidade dos registros e informações nos sistemas utilizados pela empresa.
Acompanhar
pagamentos, confirmações de reservas, emissão de vouchers e demais etapas
necessárias para conclusão da venda.
Requisitos e qualificaçõesEnsino Superior
Cursando em Administração, Turismo, Hotelaria, Marketing, Gestão Comercial, ou
áreas afins.Pacote
Office BásicoTécnica de Vendas Consultivas.
Negociação e Fechamento de Vendas.
Atendimento ao Cliente.
Atendimento Omnichannel.
O que seria legal (mas não obrigatório) que você conheça
e/ou tenha:
CRM e
Plataformas de Relacionamento.
Ferramentas
Digitais e IA para produtividade, organização de informações e melhoria de
atendimento.
Informações adicionaisAlguns de nossos Benefícios:· Salário compatível com o mercado· Plano de Saúde· Plano Odontológico· Seguro de Vida· PPR Semestral e Anual· Wellhub · Campanhas de Imunização· Conexa Psicologia Viva· Refeitório no local· Auxílio Babá/Reembolso Creche· Acesso ao Hot Park· Auxílio PCD· Prêmio Casamento· Premiação Tempo de Casa· Parcerias (Fit Energia / Faculdades / Ótica Diniz)
