New Balance | Assistente de Loja
Empresa confidencial
Descrição da vaga
O Assistente de Loja na New Balance desempenhará um papel fundamental na operação diária da loja, proporcionando uma experiência excepcional para os clientes. Entre as principais atividades, destacam-se:
- Atendimento ao cliente: O profissional será responsável por oferecer um atendimento de alta qualidade, auxiliando os clientes na escolha e na compra de produtos. É importante entender as necessidades e preferências dos clientes para oferecer recomendações personalizadas.
- Merchandising: O assistente irá colaborar na organização e na disposição dos produtos na loja, garantindo que as seções estejam sempre limpas, atraentes e em conformidade com as diretrizes da marca. Isso inclui a reposição de mercadorias e a manutenção da apresentação dos produtos.
- Processamento de vendas: O assistente realizará operações de caixa, incluindo a gestão de pagamentos, emissão de recibos e controle de fechamento de caixa, garantindo precisão e eficiência em todas as transações.
- Controle de estoque: O colaborador ajudará na verificação e no controle do estoque da loja, realizando inventários periódicos para assegurar que os produtos estejam disponíveis para os clientes e que a loja opere sem falhas.
- Suporte em promoções e campanhas: O assistente participará da execução de campanhas promocionais e eventos, ajudando a impulsionar as vendas e a divulgar novos produtos.
- Treinamento e desenvolvimento: O profissional terá a oportunidade de aprender sobre os produtos da New Balance, suas características e benefícios, além do desenvolvimento contínuo de habilidades de vendas e atendimento ao cliente.
- Colaboração em equipe: O assistente trabalhará em estreita colaboração com os demais membros da equipe, contribuindo para um ambiente de trabalho motivador e eficaz. A comunicação e o espírito de cooperação são essenciais para o sucesso das operações da loja.
O profissional deve ter um bom relacionamento interpessoal, ser proativo e ter paixão pelo varejo e pelo esporte. Com uma postura positiva e engajada, o assistente terá a oportunidade de crescer dentro da empresa e contribuir para o fortalecimento da marca New Balance.
Experiência em vendas no varejo, preferencialmente no segmento de calçados ou vestuário, é essencial para a vaga de Assistente de Loja da New Balance. O profissional deve ter conhecimento em atendimento ao cliente, buscando sempre oferecer uma experiência positiva e satisfatória aos consumidores. Habilidades em merchandising e organização de produtos na loja são altamente valorizadas, assim como a capacidade de trabalhar em equipe e colaborar com os colegas.
É desejável que o candidato possua experiência em gerenciamento de estoque, incluindo recebimento, conferência e armazenamento de mercadorias, garantindo que o ambiente de loja esteja sempre com produtos disponíveis e bem expostos. Conhecimento em técnicas de vendas e persuasão é um diferencial importante para a função, uma vez que a atuação do assistente deve contribuir para o atingimento das metas da loja.
É esperado que o profissional tenha habilidades em matemática básica, facilitando o manuseio de transações financeiras e o encerramento de vendas de forma precisa. Além disso, a familiaridade com sistemas de ponto de venda (PDV) pode ser considerada um ponto a mais para o candidato.
A formação desejável é em áreas relacionadas ao Comércio, Varejo ou Administração, embora não seja um requisito obrigatório. O candidato ideal deve apresentar boa comunicação e postura profissional, mostrando-se sempre disponível para auxiliar e esclarecer dúvidas dos clientes. A flexibilidade para trabalhar em horários variados, incluindo fins de semana e feriados, é um requisito imprescindível.
Ser um amante do esporte e da marca New Balance pode agregar valor à atuação do assistente, contribuindo para uma conexão genuína com os produtos e a filosofia da empresa. A capacidade de se adaptar a um ambiente dinâmico e a disposição para aprender e se desenvolver na área de vendas são características fundamentais para o sucesso na posição.
