Analista de BI
Vagas MRM Brasil
Descrição da vaga
Buscamos uma pessoa para atuar como Analista de BI, para ficar alocada dentro de um dos clientes da MRM Brasil, uma agência full-service, com maior foco em digital, do Grupo Omnicom(OMC). Uma agência que acredita no poder das intersecções entre estratégia, criatividade e tecnologia, suportado por dados, para criar experiências totalmente humanas. Atuamos a partir do modelo híbrido de agência e consultoria de transformação digital, ajudando a fortalecer o relacionamento entre negócios e pessoas, ajudando marcas a encontrarem seu propósito, aprofundar suas relações e criar experiências que gerem crescimento.A MRM Brasil valoriza a criatividade e inovação, algo que é potencializado em um ambiente diverso e inclusivo, por isso damos prioridade na contratação de grupos minoritários, como pessoas com mais de 45 anos, pretas, pardas, indígenas, pessoas da comunidade LGBTQIAP+ e PCDs.Venha fazer parte de um time Better Together onde sua individualidade é respeitada e valorizada em todos os sentidos!Responsabilidades e atribuições
Ser um pilar estratégico analítico de dados de
loyalty e CRM dentro do cliente que ficará alocado. Com o uso de técnicas avançadas de customer analytics atrelado ao
negócio, esse profissional será responsável por analisar o comportamento do
cliente e prover insights que suportem as estratégias de crescimento do CRM, do
programa de fidelidade e das marcas da empresa
Esse profissional terá interface com as áreas de negócio, entendendo das dores
e desafios para prover estudos, insights e soluções analíticas acionáveis.
Participará de projetos de dados avançados (machine learning) com foco em
elevar o patamar de personalização, melhoria da experiência e jornada dos
consumidores do programa.
Principais Atividades
Suportar as decisões
estratégicas das marcas e do programa através da geração de insights do
consumidor;
Realização análises
estatísticas envolvendo o ciclo de vida do cliente e seu comportamento de
compra;
Realização de análises
de efetividade e retorno das campanhas de crm e loyalty, através de Teste
A/B;
Planejar, analisar e
acompanhar os indicadores de aquisição e retenção de membros do programa;
Participação em projetos
de machine learning para personalização de audiências em CRM e mídia;
Extração, manipulação e
transformação de grande volume de dados;
Desenvolver reports,
dashboards e acompanhamentos estratégicos para a empresa em Power BI;
Gerir projetos e
fornecedores de Business Intelligence de crm e loyalty, garantindo
entregas dentro dos prazos estabelecidos;
Requisitos e qualificações
Conhecimentos NecessáriosAlta habilidade de comunicação de conceitos técnicos para não técnicos;Alta capacidade analítica com foco no negócio;Domínio em lógica de programação e Big Data (SQL, Python, Pyspark, Jupyter Notebook, etc);Excel intermediário (Tabela Dinâmica, Fórmulas, Campos calculados);Noções de gerenciamento de projetos e metodologias ágeis;Conhecimentos em ferramentas de DataVis em Power BI;Noções de conceitos e aplicações de Machine learning;Noções de conceitos e indicadores digitais (Sessões, CTR, Conversão, etc.)
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