Especialista De Relacionamento Com Cliente

Realizar atendimento receptivo ao cliente por canais telefônicos e digitais com foco em resolução de demandas relacionadas à tag veicular. Garantir qualidade no atendimento, seguindo critérios estabelecidos pela empresa e normas regulatórias do setor. Utilizar sistemas internos para registro detalhado de cada interação, atualização de dados e aplicação de soluções personalizadas. Promover atendimento humanizado, empático e proativo, identificando necessidades implícitas e oferecendo suporte adequado com maturidade e postura profissional.. Ter idade mínima de 18 anos e Ensino Médio completo. Possuir comunicação verbal articulada, fluência na fala, empatia, paciência e postura cordial. Ter conhecimentos básicos em informática, digitação ágil e navegação em sistemas operacionais. Apresentar documentos obrigatórios: Título de Eleitor, certificado de conclusão do Ensino Médio e Certificado de Reservista (para homens). Preferencialmente residir na Zona Norte de São Paulo, próximo à unidade Santana.. Idiomas: Português. Carga Horária: 44 Horas/Sem. Dias: 6D X 1D. Experiência exigida: Com Experiência. Benefícios: Vale Transporte + Vale Refeição + Vale Alimentação + Seguro de Vida + Auxílio Creche + Assistência Odontológica