Analista De Processos

Área e especialização profissional: Administração - Administração Geral Senioridade: Analista Lugar de trabalho: Nova Santa Rita, RS Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Experiência: Mínimo 2 anos em análise e evolução de processos, desenvolvimento de produtos e/ou plataformas digitais. Escolaridade: Superior Completo - Tecnologia / Sistemas / Qualidade REQUISITOS Desenvolver, monitorar e interpretar indicadores de desempenho (KPIs), assegurando eficiência, qualidade operacional e suporte à tomada de decisão. Monitorar a conformidade dos processos com normas internas, requisitos legais e regulatórios, identificando riscos, propondo controles e apoiando auditorias. Realizar análises estruturadas de problemas utilizando metodologias como 5 Porquês, Ishikawa e ferramentas Lean, acompanhando planos de ação e mensurando resultados. Domínio dos principais requisitos e diretrizes de normas ISO relevantes ao contexto organizacional (como ISO 9001, 27001, 20000, entre outras). Inclui interpretação, implementação, manutenção e auditoria de controles e procedimentos exigidos pelos normativos. Experiência com ferramentas de automação e transformação digital: RPA (Robotic Process Automation) Capacidade de desenvolver, manter e analisar dashboards e relatórios utilizando o Power BI. "Valorizamos a igualdade de oportunidades e incentivamos a candidatura de pessoas com deficiência (PCDs) e de diversos perfis culturais, sociais e de gênero."