ASSISTENTE ADMINISTRATIVA DE CONSULTÓRIO | CLT | PRESENCIAL | RIO DE JANEIRO

Consultório Odonto Pediatria

🚩Local: Jardim Botâncio, RJ

Estamos em busca de Secretária para atuar em Consultório de Odontologia, realizando atendimento aos pacientes e dando suporte às rotinas administrativas e operacionais da clínica.

Buscamos uma profissional organizada, cordial, atenta aos detalhes e com excelente comunicação, que tenha facilidade para lidar com o público e interesse em oferecer uma experiência de atendimento acolhedora e profissional.

PRINCIPAIS ATRIBUIÇÕES

Recepção e Atendimento:

• Recepcionar e acolher os pacientes, proporcionando atendimento cordial;
• Realizar atendimento presencial, telefônico, WhatsApp e demais meios de comunicação;
• Orientar pacientes quanto a informações relacionadas às consultas e procedimentos;
• Apoiar os pacientes durante sua jornada na clínica.

Agendamento:

• Realizar marcação, confirmação, remarcação e cancelamento de consultas e procedimentos;
• Organizar e acompanhar a agenda médica;
• Realizar os contatos necessários para confirmação dos atendimentos. 

Rotinas Administrativas e Financeiras:

• Realizar recebimento de consultas e cobranças;
• Realizar controles e lançamentos no Sistema utilizado no consultório;
• Elaborar e alimentar informações em Planilhas de Excel;
• Organizar documentos e informações dos pacientes;
• Organizar entradas e saídas de materiais, radiografias e demais produtos;
• Realizar fechamento das compras do consultório e demais rotinas administrativas.
   

Rotinas Operacionais: 

• Cuidar da manutenção e limpeza dos ambientes do consultório em geral e da apresentação da sala de espera, com foco na organização de revistas, brinquedos e demais;
• Realizar eventuais serviços externos sempre que necessário;

• Ensino Médio completo;
• Experiência anterior como recepcionista e/ou secretária em clínicas, consultórios ou áreas de saúde;
• Experiência nas funções administrativas solicitadas na oportunidade;
• Conhecimento do Pacote Office, especialmente em Excel e Sistemas de Gestão de Clínica;
• Conhecimento em WhatsApp, WhatsApp Business e demais meios de comunicação;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Organização, atenção aos detalhes e proatividade;
• Facilidade para trabalhar em equipe;
• Interesse e facilidade para lidar com o público de forma efetiva e atenciosa.

FORMATO E HORARIO TRABALHO

• CLT
• Presencial
• Segunda a sexta: 8:00hs a 18:00hs