AUXILIAR DE RELACIONAMENTO
POP BENEFICIOS MUTUOS
Descrição da vaga
• Responsável pelo acompanhamento dos associados no pós-venda, esclarecendo dúvidas, acompanhando solicitações e garantindo uma experiência positiva.
• Atender e solucionar dúvidas dos associados.
• Recepionar presencialmente associados com reclamações de prestação de serviços.
• Auxiliar no contato associados para apresentar novas conveniências e soluções na linha de serviço da empresa.
• Realizar e atualizar as informações cadastrais de clientes no sistema de vendas no sistema SGA.
• Receber e registrar as reclamações de associados.
• Participar ativamente das reuniões diárias de rotina.
• Solicitação de indicações para possiveis futuros associados.