Analista Administrativo Operacional

Estamos em busca de uma pessoa para atuar como Analista Administrativo Operacional Pleno, apoiando a organização e a execução de treinamentos corporativos.Procuramos alguém com perfil organizado, proativo e comunicativo, com atenção aos detalhes e facilidade para administrar diferentes demandas, acompanhar prazos e manter contato com clientes, fornecedores e equipes internas.Esse profissional será responsável por apoiar as etapas de planejamento, realização e encerramento dos treinamentos, contribuindo para a qualidade das entregas e a eficiência dos processos operacionais. Responsabilidades e atribuições• Apoiar o planejamento e a organização de treinamentos presenciais, online e híbridos.• Controlar agendas, cronogramas, inscrições, listas de presença e demais atividades relacionadas aos cursos.• Preparar e acompanhar materiais, recursos e infraestrutura necessários à realização dos treinamentos.• Realizar contato com instrutores, participantes, clientes e fornecedores, enviando orientações, convites e comunicados.• Efetuar cadastros em plataformas de treinamento e organizar materiais, gravações, certificados e documentos.• Elaborar e atualizar planilhas, relatórios, checklists e controles operacionais.• Solicitar compras de materiais, acompanhar fornecedores e organizar reservas de passagens aéreas e hospedagens.• Conferir informações recebidas da equipe Comercial, incluindo datas, carga horária e quantidade de participantes.• Apoiar a organização dos documentos necessários ao encerramento dos treinamentos e ao faturamento.• Identificar pendências, acompanhar prazos e comunicar necessidades de ajustes às pessoas responsáveis. Requisitos e qualificações• Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Gestão de Recursos Humanos, Processos Gerenciais ou áreas correlatas.• Experiência anterior em atividades administrativas, operacionais, atendimento ou suporte.• Conhecimento intermediário de Excel, incluindo elaboração e atualização de planilhas e controles.• Conhecimento do pacote Microsoft Office.• Proficiência no uso de ferramentas de inteligência artificial generativa, como ChatGPT e Claude.• Boa comunicação verbal e escrita.• Organização, atenção aos detalhes e capacidade de administrar demandas simultâneas.• Facilidade para utilizar sistemas e ferramentas digitais. Informações adicionaisRequisitos desejáveis• Experiência com organização de treinamentos, cursos, eventos ou atividades educacionais.• Conhecimento de Microsoft Teams e plataformas de aprendizagem.• Vivência com compras, reservas de viagens e logística de eventos.• Experiência na elaboração de relatórios e indicadores operacionais.• Familiaridade com ferramentas de organização e acompanhamento de atividades.