Monitor De Atendimento - Vaga Afirmativa Para Pessoas Com Deficiência

Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center Receptivo Senioridade: Operacional Lugar de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Estamos em busca de um(a) Monitor(a) Operacional para compor o time de atendimento de uma empresa parceira, localizada na zona Sul de SP. Esta é uma vaga afirmativa para Pessoas com Deficiência. O profissional será responsável por acompanhar continuamente a operação de atendimento aos clientes, garantindo o cumprimento dos padrões estabelecidos pela empresa. Responsabilidades e atribuições Realizar o monitoramento contínuo dos atendimentos aos clientes por telefone, WhatsApp e chat online. Avaliar aspectos técnicos, processuais e comportamentais das interações, garantindo aderência aos padrões de qualidade estabelecidos. Ensino médio completo. Experiência com atendimento ao cliente. Disponibilidade para trabalhar em regime de escala 5x1, com carga horária de 8h. Habilidade para trabalhar com duas telas. Benefícios: -. Seguro Saúde -. Assistência Odontológica -. Seguro de Vida em Grupo -. Tíquete Refeição -. Tíquete Alimentação -. Vale Transporte