Gerente de Loja - Shopping Diamond Mall BH

Gerente de Loja – Dengo Diamond Mall - BHVem ser Gerente de Loja aqui com a gente.Queremos que todas as pessoas se sintam bem sendo quem são, no ambiente de trabalho e também fora dele, por isso, incentivamos você, pessoa trans, preta, indígena, refugiada e/ou da comunidade LGBTQIA+ a enviar sua candidatura para nós.A Dengo é comprometida em avaliar todas as pessoas qualificadas de maneira equitativa, independentemente de raça, cor, religião, identidade ou expressão de gênero, orientação sexual ou deficiência.  Estamos em busca de um(a) Gerente de Loja apaixonado(a) por liderança, resultados e excelência no atendimento ao cliente. Se você tem perfil dinâmico, sabe inspirar equipes e possui visão estratégica para impulsionar vendas e garantir a melhor experiência ao consumidor, essa oportunidade é para você.Aqui, valorizamos profissionais que atuam com proatividade, organização e foco em metas, além de habilidade para tomar decisões e resolver desafios do dia a dia com eficiência. Como Gerente de Loja, você será responsável por supervisionar operações, desenvolver a equipe, acompanhar indicadores de desempenho e assegurar o cumprimento dos padrões da empresa.Se você deseja crescer em um ambiente desafiador, colaborativo e com oportunidades reais de desenvolvimento, queremos conhecer você!Responsabilidades e atribuiçõesGestão da equipeLiderar, motivar e desenvolver os colaboradoresRealizar treinamentos e acompanhar desempenhoOrganizar escalas de trabalho e distribuir tarefasGestão de vendas e resultadosAcompanhar metas e indicadores (faturamento, ticket médio, conversão)Criar estratégias para aumentar as vendasAnalisar relatórios e propor melhoriasAtendimento ao clienteGarantir um atendimento de qualidadeResolver conflitos e lidar com reclamaçõesAssegurar a satisfação e fidelização dos clientesGestão operacionalSupervisionar a organização e limpeza da lojaGarantir o cumprimento de processos e padrões da empresaAcompanhar abertura e fechamento de caixaControle de estoqueMonitorar entrada e saída de produtosEvitar perdas e rupturasPlanejar reposição de mercadoriasGestão administrativaControlar despesas e custos da lojaElaborar relatórios gerenciaisGarantir cumprimento de normas e políticas internasRequisitos e qualificaçõesPreferencialmente estar cursando ou completo ensino superiorExperiência prévia na área comercial   Vivência em shoppings, varejo ou eventos3 anos de experiencia em loja atuando como especialista ou subgerenteDiferencial:InglêsInformações adicionaisBenefícios:VT e VRAssistência Médica e OdontológicaBônus anualDay OffLicença Maternidade (180 dias) e Paternidade (30 dias)+ benefícios