Assistente de Planejamento Operacional

Somos mais que aeroportos A Zurich Airport Brasil tem em seu DNA uma visão diferenciada da infraestrutura aeroportuária, baseada no conceito de ser mais que aeroportos, posicionando-se também como locais para compras, passeios, lazer e com alto potencial de desenvolvimento imobiliário sustentável. Pois temos a missão de desenvolver não apenas negócios, mas também as pessoas e as cidades onde atuamos, oferecendo um novo patamar de qualidade e gerando experiências incríveis para passageiros e visitantes.Sua carreira na Zurich Airport Brasil:Nos aeroportos Zurich Airport Brasil você terá a oportunidade de ser protagonista de sua carreira. Somos um time apaixonado pela magia da aviação, que faz a diferença, age com respeito e empatia, e é comprometido com nosso negócio como se fosse o seu. Também somos apaixonados pela qualidade e aqui você atuará com profissionais altamente capacitados e engajados com o negócio e que lhe proporcionará desafios diários num ambiente seguro de trabalho que além de inspirador é incrível ❤️Estamos em busca de novos tripulantes que embarquem com a gente nesse voo para construirmos juntos os mais admirados, eficientes e surpreendentes aeroportos do Brasil.  Se você tiver interesse em escrever uma história de sucesso com a gente te convidamos a embarcar conosco em direção ao futuro ✈️ #SomosZurichAirportBrasilResponsabilidades e atribuiçõesVocê será responsável por:Auxiliar na elaboração, revisão e submissão de relatórios de qualidade regulatórios da ANAC;Apoiar a preparação de planos de qualidade e documentos utilizados em auditorias periódicas;Apoiar o tratamento de casos de ouvidoria, especialmente em demandas ligadas ao suporte ao passageiro;Contribuir em iniciativas e projetos operacionais, apoiando levantamentos, organização de dados e cronogramas;Apoiar a elaboração de apresentações, relatórios e materiais utilizados em reuniões operacionais;Organizar e manter atualizados arquivos, documentos e bancos de dados operacionais;Contribuir com análises básicas que auxiliem na tomada de decisão do time de Operações;Auxiliar no registro, controle e acompanhamento de ações corretivas relacionadas aos indicadores operacionais;Auxiliar no monitoramento de KPIs regulatórios (IQS, Fator Q).Requisitos e qualificaçõesÉ necessário ter:Ensino superior cursando em Administração, Engenharia, Economia, Gestão Aeroportuária, Gestão da Qualidade, Estatística ou áreas correlatas;Experiência prévia em atividades administrativas, planejamento, operações ou qualidade;Pacote Office intermediário (principalmente Excel, PowerPoint e World);Vivência no setor aeroportuário, aéreo ou setores regulados será considerada um diferencial;Experiência com análise de dados ou rotinas de compliance será um plus. Buscamos uma pessoa que tenha:Organização e atenção a detalhes;Boa comunicação oral e escrita;Proatividade e capacidade de aprender rapidamente;Postura colaborativa;Raciocínio lógico e visão analítica;Adaptabilidade frente a mudanças e ambiente dinâmico.Horário de Trabalho: AdministrativoLocal de Trabalho: Florianópolis/SCEmbarque conosco em direção ao futuro!Informações adicionaisNossos benefícios são:Programa de Participação nos Lucros e Resultados;Plano Médico e Odontológico;GymPass;Seguro de Vida;Previdência Privada;Vale Alimentação ou Refeição;Vale Transporte ou Estacionamento;Licença Maternidade 180 dias;Licença Paternidade 20 dias;Modalidade de Trabalho Híbrido;No Dia do Aniversário Vale Day Off.