Supervisor Administrativo

Descrição Geral: Sobre nós A Casa do Construtor acredita que grandes resultados são construídos por pessoas comprometidas, cuidadosas e que trabalham com espírito de equipe. Nosso Código de Cultura é guiado por Gratidão, Capricho, Senso de Família, Senso de Time, Resultados, Transparência e Melhoria Contínua — valores que orientam nossas decisões, nossas relações e a forma como conduzimos o negócio. Buscamos profissionais que se identifiquem com essa cultura, que gostem de desenvolver pessoas, organizar processos, superar desafios e contribuir para o crescimento sustentável da operação. Sobre a vaga O(a) Supervisor(a) Operacional será responsável por acompanhar e garantir o bom funcionamento da loja, atuando na gestão de pessoas, na organização das rotinas operacionais, no acompanhamento de indicadores e na qualidade do atendimento ao cliente. Procuramos uma liderança que una visão operacional, capacidade de execução, comunicação assertiva e desenvolvimento de equipes, promovendo um ambiente colaborativo, organizado e orientado para resultados. Esperamos um(a) profissional que saiba direcionar pessoas, acompanhar a execução das atividades, identificar oportunidades de melhoria e transformar os objetivos do negócio em resultados concretos, sempre alinhado(a) à cultura da empresa. Principais responsabilidades Liderança e gestão de pessoas: orientar, acompanhar e desenvolver a equipe, promovendo engajamento, responsabilidade, colaboração e alinhamento com os valores da empresa. Gestão operacional: garantir a execução dos processos e procedimentos da loja, acompanhando as rotinas e assegurando organização, produtividade e eficiência. Gestão de resultados: monitorar indicadores operacionais e comerciais, acompanhar metas, identificar desvios e construir planos de ação para melhoria do desempenho. Atendimento ao cliente: assegurar a qualidade do atendimento, acompanhar demandas e ocorrências e contribuir para uma experiência positiva do cliente. Gestão de equipamentos e ativos: acompanhar a disponibilidade, conservação, utilização e movimentação dos equipamentos, assegurando o cumprimento dos procedimentos de controle. Gestão de estoque e logística: acompanhar entradas, saídas, entregas, devoluções e movimentações de equipamentos, contribuindo para a acuracidade dos controles e a eficiência operacional. Organização e conservação da loja: garantir padrões de organização, limpeza, e conservação dos equipamentos, materiais e ambientes de trabalho. Gestão de processos: acompanhar registros, documentações, sistemas e controles operacionais, assegurando a confiabilidade das informações e o cumprimento dos procedimentos internos. Segurança operacional: reforçar o cumprimento das normas de segurança, o uso adequado dos EPIs e os cuidados necessários no manuseio e na movimentação de equipamentos. Comunicação e integração: manter alinhamento com a liderança, as áreas administrativas e os demais setores, garantindo transparência nas informações e agilidade na resolução de demandas. Melhoria contínua: identificar falhas, reduzir retrabalho, propor melhorias e estimular a participação da equipe na construção de soluções. Gestão de conflitos e tomada de decisão: conduzir situações do cotidiano com equilíbrio, imparcialidade, responsabilidade e foco na solução. Requisitos Ensino médio completo. experiência com liderança de equipes ou supervisão de rotinas operacionais. Conhecimento intermediário em Excel e familiaridade com sistemas de gestão. Boa capacidade de organização, planejamento e acompanhamento de processos. Habilidade para analisar indicadores, identificar desvios e propor ações corretivas. Comunicação assertiva, relacionamento interpessoal e capacidade de conduzir equipes. Proatividade, senso de responsabilidade, agilidade e atenção aos detalhes. Capacidade de priorizar demandas e atuar em ambientes com múltiplas atividades. Diferenciais Ensino superior cursando ou completo em Administração, Logística, Gestão Comercial ou áreas correlatas. experiência em locação de equipamentos, construção civil, logística, estoque ou gestão de ativos. Vivência com indicadores de desempenho, metas operacionais e planos de ação. Conhecimento em sistemas ERP e ferramentas de controle operacional. experiência com desenvolvimento de pessoas, feedbacks, acompanhamento de desempenho e gestão de conflitos. Competências alinhadas à nossa cultura