RECEPCIONISTA COMERCIAL

Descrição:

Buscamos uma profissional comunicativa, organizada e proativa para atuar na recepção da ORNA Clinic, realizando atendimento aos pacientes, atividades administrativas e apoio comercial, contribuindo para uma experiência acolhedora e de excelência.

Principais atividades:

Realizar atendimento presencial, telefônico e via WhatsApp;

Gerenciar agendamentos, confirmações, reagendamentos e cancelamentos;

Realizar cadastros e atualizar informações nos sistemas;

Acompanhar pacientes e realizar follow-up de avaliações, orçamentos e oportunidades comerciais;

Apoiar as rotinas de vendas e relacionamento com os pacientes;

Realizar recebimentos, emissão de notas fiscais e controles financeiros operacionais;

Organizar documentos, materiais e o ambiente da recepção;

Apoiar a gestão de agenda, cadastros e reservas do coworking.

Requisitos:

Ensino médio completo;

Experiência com atendimento ao cliente ou público;

Boa comunicação verbal e escrita;

Conhecimentos básicos de informática e rotinas administrativas;

Organização, atenção aos detalhes e facilidade com ferramentas digitais;

Disponibilidade para trabalho presencial;

Perfil proativo, responsável e com interesse em atividades comerciais.

Diferenciais:

Experiência em clínicas, saúde ou estética;

Vivência com vendas consultivas, negociação e follow-up;

Conhecimento em sistemas de gestão, CRM, faturamento e emissão de notas fiscais.