0913 | Banco de Talentos Exclusivo para Pessoa com Deficiência (PCD) | Sicredi Campo Grande MS/GO
Sicredi
Descrição da vaga
Se você busca crescer profissionalmente em um ambiente colaborativo, inovador e com foco em pessoas, essa oportunidade é para você!Estamos formando nosso banco de talentos para diversas áreas e níveis de atuação. Aqui, valorizamos profissionais que queiram fazer a diferença, construir relações de confiança e contribuir para o desenvolvimento dos nossos associados e da comunidade.Ao se cadastrar, seu perfil será considerado para futuras oportunidades que estejam alinhadas com sua experiência e interesses.Responsabilidades e atribuiçõesÁrea Comercial:Prospectar novos associados por meio de ligações, mensagens, leads, visitas, indicações, networking, eventos e parcerias com a comunidade localRealizar atendimento presencial e/ou digital, identificando necessidades e oferecendo soluções financeiras adequadas, visando a conversão de negóciosPlanejar e organizar agenda comercial de forma propositiva, incluindo contatos e visitas externasConduzir processos relacionados aos produtos e serviços financeiros, como: abertura e encerramento de contas, atualização cadastral, operações de crédito e movimentações financeirasRegistrar atendimentos e interações na plataforma de relacionamentoAtuar na recuperação de crédito e cobrança de operações inadimplentes, respeitando prazos e negociaçõesParticipar de treinamentos, reuniões e demais atividades de desenvolvimentoÁrea de AtendimentoApoiar no atendimento aos associados, prestando orientações sobre produtos, serviços e canais digitais (caixa eletrônico, aplicativo e internet banking)Auxiliar na abertura de contas, atualização cadastral e contratação de produtos como cartões, seguros e consórciosExecutar rotinas operacionais, como conferência de documentos, registros e acompanhamento de propostasApoiar o fluxo de autoatendimento, garantindo uma experiência ágil e resolutiva aos associadosContribuir para um atendimento acolhedor, eficiente e alinhado aos padrões da cooperativaÁrea AdministrativaRealizar o registro e a operacionalização de produtos e serviços, garantindo a correta formalização das operaçõesOrganizar e montar dossiês, assegurando o cumprimento das exigências legais e normativasExecutar atividades administrativas internas, como controle de documentos, envio de malotes, arquivamento e atualização de informaçõesSolicitar, receber e conferir documentos junto aos gestores e associados, garantindo conformidade nos processosEfetuar atendimento no caixa, incluindo pagamentos, recebimentos e fechamento financeiro, quando aplicávelApoiar o atendimento aos associados, orientando sobre produtos, serviços e canais digitaisRequisitos e qualificaçõesEnsino médio completo (ou formação superior em andamento/concluída, conforme a área)Interesse em atuar no modelo cooperativistaBoa comunicação e relacionamento interpessoalProatividade e vontade de aprenderPerfil colaborativo e orientado a resultadosDisponibilidade para atuar em de Campo Grande MSDiferenciais:Experiência em instituições financeiras ou atendimentoCertificação CPA-10, CPA-20 ou CEAVivência com negócios, vendas ou relacionamento com clientes/associadosInformações adicionaisSalário compatível com o mercado;Carreira dinâmica;Auxilio Alimentação;Assistência Médica;Auxilio Creche;Assistência Odontológica;Remuneração variável.
