TÉCNICO(A) DE SUPORTE

Somos uma Great Place To Work | Melhores Empresas para Trabalhar! Com ampla atuação no Sul e Sudeste, nossa empresa é referência em seu segmento. Se identificou com nossas atividades? Aplique-se na vaga para que possa conhecer mais! Responsabilidades e atribuiçõesSaiba como irá contribuir com a nossa equipe:Será responsável pelos inventários de TI, software e hardware;Atuará com processos, tecnologias e implementação de melhorias;Controlará o licenciamento dos softwares assinados;Será responsável pelas melhorias nos equipamentos de TI da sua unidade;Acompanhará o estoque de produtos de TI na sua unidade;Será responsável por toda documentação relacionada ao time (Manuais, Procedimentos, etc);Analisará e acompanhará o rollout de equipamentos anualmente;Responsável pelas rondas diárias e as preventivas semestrais.Fará a gestão de licenças/usuários;Acompanhará a gestão de SLAs e indicadores da TI Helpdesk e Service Desk. Requisitos e qualificaçõesO que esperamos que você saiba:Possua ensino superior cursando ou completo na área de T.I;Conhecimento intermediário no pacote office;Conhecimento generalista na área de Tecnologia (Redes, hardware, software e equipamento de audiovisual);Conheça das boas práticas de TI (ITIL);Disponibilidade para atuar 100% presencial de segunda a sexta-feira das 08:00 as 18:00 com 1 hora de intervalo.Será um diferencial se você apresentar:Conhecimento em suporte remoto via Anydesk, TeamViewer, Teams;Conheça LGPD;Tenha experiência com Sistema de chamados, infraestrutura de redes (Switchs, patch cord, patch painel);Noções de estrutura lógica de redes (Vlan);Conhecimento de servidor Windows e Telefonia.Conhecimento básico em eletrônica e sistemas de controle de acesso (catraca/facial) Informações adicionais Oferecemos Plano de saúde e odontológico; Alimentação Descontos exclusivos; E mais benefícios a serem contemplados no processo seletivo