ASSISTENTE DE ATENDIMENTO E ADMINISTRATIVO COMERCIAL

BM VAGAS em parceria com empresa do segmento de Atividades de assistência psicossocial e à saúde a portadores de distúrbios psíquicos, deficiência mental e dependência seleciona ASSISTENTE DE ATENDIMENTO E ADMINISTRATIVO COMERCIAL para cidade de Jundiaí.Bairro: Jardim Ana MariaResponsabilidadesBuscamos um profissional dinâmico, comunicativo, organizado e acolhedor para atuar na unidade SUPERA, sendoresponsável pelo primeiro contato com alunos, familiares, visitantes e potenciais clientes.A função é essencial para a experiência do público com a escola e reúne atividades de atendimento, rotinasadministrativas, apoio comercial e comunicação digital. É importante ter flexibilidade para lidar com diferentesfaixas etárias e situações ao longo do dia.Recepcionar e atender alunos, familiares, visitantes e potenciais clientes, presencialmente, por telefone e WhatsApp, com cordialidade, empatia e comunicação adaptada a diferentes faixas etárias (crianças, adolescentes, adultos e idosos).Realizar cadastros, atualizar fichas e sistemas, organizar documentos e contratos e apoiar o controle de matrículas.Apresentar os serviços da SUPERA, acompanhar interessados, realizar contatos de follow-up, atualizar o funil de vendas e apoiar a conversão de oportunidades em matrículas.Realizar publicações nos perfis da unidade, seguindo as orientações e a identidade visual da marca.Organizar conteúdos simples sobre atividades, eventos, datas comemorativas e ações da escola.Registrar e compartilhar momentos da rotina, como aniversários e atividades especiais, respeitando asautorizações de uso de imagem.Utilizar ferramentas digitais, como Canva, para publicações e edições básicas de conteúdo.Manter os canais digitais atualizados e contribuir para o relacionamento com a comunidade escolar.RequisitosEnsino médio completo.Experiência com atendimento ao público, recepção, rotinas administrativas ou atendimento comercial.Boa comunicação verbal e escrita.Conhecimentos básicos de informática, sistemas de cadastro e ferramentas digitais.Familiaridade com redes sociais e Canva.Pacote Office com ênfase em ExcelSistemas de gestão integrada ERPFerramentas de CRM para controle de leads e clientesTécnicas de atendimento telefônico e comunicação escritaNão exige formação específicaComunicação adaptável a diferentes públicos e faixas etárias.Empatia, cordialidade e capacidade de acolhimento.Inteligência emocional diante de situações inesperadas.Proatividade, flexibilidade, organização e atenção aos detalhes.Postura profissional, discrição, responsabilidade e facilidade para trabalhar em equipe.Perfil comercial, com iniciativa para acompanhar oportunidades e contribuir para novas matrículas.Não exige formação específicaComunicação adaptável a diferentes públicos e faixas etárias.Empatia, cordialidade e capacidade de acolhimento.Inteligência emocional diante de situações inesperadas.Proatividade, flexibilidade, organização e atenção aos detalhes.Postura profissional, discrição, responsabilidade e facilidade para trabalhar em equipe.Perfil comercial, com iniciativa para acompanhar oportunidades e contribuir para novas matrículas.HorárioSegunda a sexta-feira, das 08h às 17h