AGENTE DE ATENDIMENTO INTERNO
IEL MT
Descrição da vaga
Descrição:
Requisitos:
- Realizar atendimento ao cliente, promovendo os serviços da empresa.
- Identificar e solucionar dúvidas e problemas dos clientes de forma proativa.
- Coletar feedback dos clientes para melhoria contínua dos serviços oferecidos.
- Elaborar relatórios de visitas e atividades realizadas, apresentando resultados e sugestões.
- Estabelecer e manter relacionamentos positivos com os clientes, visando a fidelização.
- Participar de treinamentos e reuniões para atualização sobre produtos e serviços.
- Colaborar com a equipe interna para garantir a satisfação do cliente e o cumprimento de metas.
- Realizar atividades administrativas relacionadas ao atendimento externo, como agendamento de visitas e follow-ups.
Requisitos:
- Ensino medio completo.
- Atendimento ao publico.
- Proatividade e autonomia para resolver problemas.