Gestor Comercial

Liderar, desenvolver e acompanhar a equipe comercial e de atendimento. Planejar e executar estratégias para alcance de metas comerciais. Monitorar indicadores de desempenho, faturamento, conversão, agendamentos e retenção de clientes. Desenvolver ações de recuperação de clientes inativos e oportunidades comerciais não convertidas. Acompanhar o funil de vendas, desde o primeiro contato até a conclusão da negociação. Apoiar a equipe em negociações e vendas consultivas. Supervisionar a utilização do CRM, garantindo registros atualizados e acompanhamento das oportunidades. Organizar rotinas e processos comerciais, promovendo eficiência e qualidade. Garantir uma experiência de atendimento diferenciada, alinhada ao posicionamento premium da clínica. Realizar reuniões de acompanhamento, feedback e desenvolvimento da equipe. Elaborar relatórios gerenciais e apresentar resultados à direção. Atuar em parceria com as áreas administrativas e clínicas, respeitando as atribuições dos profissionais de saúde. Experiência em clínicas de estética, odontologia, dermatologia ou saúde privada. Vivência com serviços premium e atendimento personalizado. Experiência em implantação ou expansão de unidades de negócio. Conhecimento de estratégias de recuperação e reativação de clientes.