Sucesso & Experiência do Cliente
B2
Descrição da vaga
O Núcleo Jovem, empresa do Grupo B2, há mais de 13 anos transforma formaturas em momentos que ficam para a vida toda. Atuamos em Goiânia, Brasília e Palmas, criando eventos personalizados, inovadores e pensados para tornar cada celebração única. Mais do que realizar formaturas, marcamos histórias, celebramos conquistas e criamos experiências que representam o sonho de cada turma.
Se você acredita que grandes experiências são construídas por meio de relacionamentos, gosta de estar próximo dos clientes e quer fazer parte do universo de eventos e formaturas, essa oportunidade é para você!
Atividades
- Planejar e Executar ações relacionadas ás atividades de formatura;
- Realizar reuniões com as comissões de formatura;
- Realizar o atendimento e acompanhamento dos clientes durante toda a jornada;
- Construir relacionamentos de confiança e garantir uma experiência positiva em cada etapa do projeto;
- Ser a voz do cliente internamente;
- Atuar no atendimento direto aos clientes.
Requisitos
- Conhecimento em Pacote Office;
- Conhecimento no Canva;
- Experiência em reuniões;
- Experiência com atendimento, relacionamento ou sucesso do cliente;
- Ter uma excelente linguagem escrita;
- Ter uma excelente oratória;
- Ter carro próprio é um diferencial;
- Disponibilidade para viagens é um diferencial.
