Assistente Comercial

A Unimed Campinas acredita no poder da diversidade para juntos conectarmos experiências, promovendo a troca e fazermos a diferença no propósito de cuidar das pessoas! Por isso, não fazemos distinção para candidatos com deficiência, gênero, orientação sexual, raça/etnia, idade, etc. Todos são bem vindos!!Quer fazer parte? Então confira a oportunidade abaixo!Responsabilidades e atribuições Realizar a triagem e qualificação de leads interessados na contratação de planos de saúde Pessoa Física e Pessoa Jurídica (PME); Apoiar o processo de vendas, contribuindo para a agilidade das contratações; Controlar e acompanhar documentações comerciais e processos de cotação; Realizar follow-up de propostas e atendimentos em andamento; Direcionar leads qualificados para a equipe responsável pela venda; Atuar na jornada do cliente, realizando contatos para esclarecimento de dúvidas, onboarding e pesquisas de satisfação; Atender demandas recebidas pelos canais de relacionamento, Fale Conosco, Ouvidoria e sistemas internos; Elaborar controles, relatórios e atualizações de indicadores da área; Prestar apoio administrativo à equipe e aos gestores, incluindo organização de documentos, formulários, chamados internos e controles operacionais; Auxiliar no treinamento e acompanhamento de aprendizes e auxiliares da área.Requisitos e qualificaçõesCursando Ensino superior (desejável)Excel (manutenção de planilhas de controle)Word/Power Point básicoResidir em Campinas/SP ou região metropolitanaInformações adicionaisBenefícios:Assistência médicaAssistência odontológicaAuxílio academiaAuxílio estacionamentoAuxílio farmáciaPrograma de treinamentosSeguro de vidaVale transporteVale Refeição