ATENDENTE DE SERVIÇO DE SAÚDE
DC Group
Descrição da vaga
O Atendente de Saúde é responsável por fornecer atendimento de qualidade aos pacientes, auxiliando nas diversas necessidades relacionadas ao cuidado com a saúde. Este profissional desempenha um papel fundamental no acolhimento e orientação dos pacientes, garantindo uma experiência positiva e eficiente durante o atendimento.Responsabilidades e atribuiçõesRecepcionar e acolher os pacientes com cortesia e empatia.Realizar o cadastro e atualização de informações dos pacientes no sistema.Agendar consultas, exames e procedimentos médicos conforme a demanda.Fornecer informações claras e precisas sobre os serviços oferecidos, horários de atendimento e procedimentos.Orientar os pacientes sobre preparos necessários para exames e consultas.Esclarecer dúvidas e encaminhar os pacientes para os setores apropriados.Atender e realizar chamadas telefônicas, fornecendo informações.Comunicar-se de forma eficaz com a equipe médica, enfermeiros e demais colaboradores para garantir a coordenação do atendimento.Requisitos e qualificaçõesExperiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente na área da saúde.Noções básicas de informática.Organização, proatividade e atenção aos detalhes.Informações adicionaisBenefícios:💳 Vale Alimentação ou Vale Refeição🚌 Vale Transporte ou Vale Combustível🩺 Planos de Saúde e Odontológico - isento de mensalidade para o colaborador🏋️ GymPass – acesso a academias e bem-estar💼 Bônus anual, conforme atingimento de metasHorário de trabalho:07:00 às 19:00 - 12X36 + 1 folga mês.11:00 às 23:00 - 12x36 + 1 folga mês.
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