GERENTE DE OPERAÇÕES

Vem ser #TORRALOVER! Conheça nosso jeito simples que tornam grandioso o nosso negócio! Aqui nós criamos um ecossistema com um único estilo: criar uma experiência agradável de compra para nossos clientes, oferecer produtos de qualidade em todos os nossos serviços, aqui acreditamos que Poder é ser quem você é! Estamos à procura de talentos de todas as idades e valorizamos particularmente a experiência e a diversidade de perspectivas. Acreditamos que a força está na diversidade e inclusão, e recebemos candidatos com 50 anos ou mais com grande entusiasmo. Poder é ter diversidade e inclusão. 😉 Estamos crescendo e procuramos um Gerente de operações para ajudar na criação e otimização de soluções inovadoras. Se você é apaixonado por desenvolver novos projetos, entender as necessidades dos usuários e otimizar processos, queremos conversar com você! Responsabilidades e atribuiçõesO QUE VOCÊ FARÁ ASSUMINDO O CARGOGestão de Projetos e Processos: Desenvolver e implementar projetos e processos com foco na melhoria contínua, eficiência e produtividade das operações de lojas.Suporte à Gestão de Campo: Apoiar a liderança de operações em campo na implementação de políticas, promoções, ações comerciais e demais iniciativas direcionadas às lojas.Gestão de Indicadores: Direcionar a equipe de backoffice na análise de indicadores de vendas e resultados operacionais, gerando informações para apoiar a atuação das lideranças.Melhores Práticas: Identificar, estruturar e disseminar boas práticas entre as lojas, buscando alavancar resultados e gerar ganhos de produtividade.Padronização de Rotinas: Desenvolver e padronizar rotinas, reuniões, painéis e metodologias da área de Operações, promovendo maior organização e eficiência dos processos.Treinamento e Desenvolvimento: Identificar necessidades de capacitação das equipes e apoiar a elaboração e implementação de treinamentos relacionados à operação.Integração entre Áreas: Atuar como ponto de conexão entre lojas, Diretoria de Operações e demais áreas da organização, apoiando o alinhamento e andamento das demandas.Comunicação com Lojas: Elaborar e padronizar a comunicação direcionada às lojas, organizando os canais e fluxos de demandas da operação.Organização de Processos: Estruturar e acompanhar processos, rotinas e controles da área, garantindo padronização, organização e cumprimento das diretrizes estabelecidas.Atividades Correlatas: Executar outras atividades relacionadas, conforme orientação da liderança.Requisitos e qualificaçõesO QUE É ESSENCIAL PARA SE DESTACAR·        Ensino Superior completo em Administração, Gestão Comercial, Engenharia de Produção ou áreas correlatas. ·        Atuação consolidada na gestão de operações de lojas, tendo atuado em diferentes organizações de varejo, preferencialmente em redes de lojas de vestuário. ·        Vivência consistente em operações de lojas, com conhecimento aprofundado dos processos e rotinas operacionais. ·        Experiência em mapeamento, estruturação, revisão e padronização de processos operacionais. ·        Experiência na condução de projetos, implementação de novos processos e iniciativas de melhoria contínua. ·        Vivência no desenvolvimento e aplicação de treinamentos para equipes de lojas. ·        Conhecimento em processos de retaguarda (backoffice), reposição, organização de produtos, exposição e operação de loja. ·        Domínio na gestão de indicadores de desempenho, acompanhamento de metas e elaboração de planos de ação. ·        Vivência no suporte às equipes regionais e lideranças de lojas, orientando e apoiando a melhoria dos resultados operacionais. ·        Ter disponibilidade para viagens constantes, com base na Matriz em São Paulo. ·        Se identificar com os nossos valores: ·        T ransparência ·        O rganização ·        R espeito ·        R esiliência ·        A gilidadeInformações adicionaisMAIS INFORMAÇÕES QUE FAZEM TODA A DIFERENÇA!🛒Descontos nos produtos da Torra | Loja física e E-commerce 🍱Vale alimentação (Cartão Swile) 🚎Vale transporte 💊Vale farmácia | Desconto em folha 🏋🏾‍♀️Totalpass | Academia, Nutricionista e terapias 🦷Assistência odontológica 🩺Assistência médica 🤰🏾Programa para gestantes 🫂Atendimento psicológico | Urgência ❤️‍🩹Seguro de vida 💼Contratação CLT ⏱️Carga horária de 44 horas semanais 🏢Disponibilidade para viajar 📍Horários Comercial 🎂Day Off no mês do aniversário 🍽️Cozinha equipada para alimentação 📚Parcerias educacionais 🎯Avaliação de desempenho anual 🏖️Política de emenda de Feriado 💰Remuneração Variável 🎉Entre outros benefícios...