Formador(a) Técnico de Frente de Caixa, Mercearia e Digital - Ribeirão Preto - Prosin (1910777)
PROSIN
Descrição da vaga
No GPA, acreditamos no seu crescimento profissional.Fazemos questão de respeitar e conviver bem com pessoas diferentes, o que garante uma excelente troca de experiências.Seus conhecimentos e habilidades vão contribuir para essa operação gigantesca, e cumprir com o nosso propósito: Alimentar Sonhos e Vidas! Responsabilidades e atribuiçõesMinistrar treinamentos focados em processos operacionais, padrões de atendimento e execução.Capacitar equipes sobre fluxos operacionais, procedimentos, sistemas e ferramentas da área.Garantir a correta aplicação dos processos operacionais e melhores práticas de atendimento.Treinar equipes na operação adequada dos equipamentos da área.Conduzir treinamentos sazonais, desenvolvimento de lideranças e recém admitidos.Realizar visitas técnicas em lojas para acompanhamento, orientação e diagnóstico de oportunidades.Atuar na melhoria contínua dos processos e na disseminação das melhores práticas.Requisitos e qualificaçõesEnsino Médio completo.Conhecimento em Pacote Office.Experiência em operações de Frente de Caixa, Mercearia ou Digital.Conhecimento de processos operacionais, atendimento ao cliente e rotinas de loja.Flexibilidade para deslocamentos e viagens pontuais.Informações adicionaisEntre os critérios de avaliação serão considerados: • Ser colaborador (a) GPA;• Ter no mínimo 6 meses no cargo atual, exceto aprendiz que deverá estar há 1 mês do termino de contrato;• Perfil e experiência compatíveis aos requisitos divulgados;• Histórico de medidas disciplinares, avaliação de desempenho (quando aplicável) e está de acordo com o código de ética do GPA.• Não estar participando de outro processo seletivo interno simultaneamente; • Não estar de férias, licença maternidade ou afastamento durante todo o processo seletivo (inclusive no ato da inscrição);• Apresentar o perfil e experiência compatíveis aos requisitos divulgados:• Apresentar cargo e remuneração compatíveis com vaga, conforme as diretrizes da Política de Cargos e Salários;
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