Auxiliar de Escritório
Empresa confidencial
Descrição da vaga
Controle de reservas, atendimento aos hóspedes, coordenação da limpeza e lavanderia, apoio adm...
Verificar novas reservas e cancelamentos
Conferir os check-ins e check-outs do dia
Responder mensagens e solicitações dos hóspedes
Confirmar a programação da equipe de limpeza
Conferir apartamentos prontos para novas entradas
Acompanhar manutenções e reposição de enxovais – controles
Disposição para ir até os aptos se necessários
Resolver conflitos
Seguir programação e organização pre estabelecidas
Atualizar planilhas, pagamentos e pendências
Atendimento ao cliente, experiencia ao uso do pacote office, plataformas de alugueis por temporada (airbnb, Booking), conhecimento básico de controles financeiros.
