RECEPCIONISTA DE CLÍNICA DE IMAGEM

Descrição:

O que você vai fazer (Responsabilidades)

• Atender pacientes presencialmente e por telefone, garantindo um atendimento humanizado e eficiente na recepção da clínica.
• Registrar e atualizar dados dos pacientes no sistema, assegurando a precisão das informações.
• Agendar exames de imagem conforme a disponibilidade e orientações médicas, otimizando a agenda da clínica.
• Organizar documentos e prontuários, mantendo a confidencialidade e o fácil acesso às informações.
• Controlar o fluxo de entrada e saída de pacientes, coordenando a espera para os exames de forma organizada.

Requisitos:

🎓 Requisitos Indispensáveis

• Ensino médio completo ou experiência prática equivalente

• Conhecimento em atendimento ao cliente com foco em humanização
• Habilidade para comunicação clara e eficaz, presencial e por telefone
• Organização para gestão de documentos e prontuários.

🧠 Competências Comportamentais

• Atitude acolhedora e empática no atendimento a pacientes
• Proatividade para colaborar com a equipe e resolver desafios
• Organização e atenção aos detalhes para garantir a qualidade do serviço
• Capacidade de trabalhar de forma colaborativa em ambiente presencial
• Flexibilidade para participar de treinamentos e se adaptar a novas rotinas