ASSISTENTE DE ATENDIMENTO

O Assistente de Atendimento é responsável por proporcionar uma experiência de atendimento excepcional aos clientes e visitantes da Pattro Administradora Patrimonial. O profissional deve ter um perfil comunicativo, proativo e organizado, sendo capaz de lidar com diversas demandas simultaneamente. A função é crucial para garantir a fluidez das interações, refletindo a qualidade e a imagem da empresa. O assistente deve estar preparado para resolver problemas, orientar os visitantes e oferecer suporte às equipes internas, contribuindo para um ambiente acolhedor e eficiente. ***Responsabilidades*** - Atender e orientar clientes e parceiros em suas demandas, oferecendo soluções eficazes e rápidas; - Registrar e acompanhar solicitações, garantindo que sejam tratadas de forma ágil e eficiente; - Manter a comunicação com as equipes internas para assegurar que as informações sejam sempre atualizadas e precisas; - Auxiliar na organização de documentos e processos relacionados ao atendimento ao cliente; - Contribuir para a melhoria contínua dos serviços oferecidos, identificando oportunidades de otimização.