Vendedor Externo (a) e Agente de Cobrança PAP (Porta a Porta)

Responsável pela prospecção de clientes, venda de planos de internet e produtos eletrônicos, realização de visitas comerciais porta a porta (PAP), atendimento ao cliente, negociação de contratos e execução de ações de cobrança e recuperação de inadimplência. Atua na divulgação dos serviços da Supernetwork, visando o aumento das vendas, a fidelização dos clientes e o crescimento da empresa nos segmentos residencial e corporativo.

 

Atividades do Cargo – Vendedor(a) e Agente de Cobrança PAP

Principais Atividades:

• Realizar vendas externas de planos de internet no modelo Porta a Porta (PAP);
• Prospectar novos clientes residenciais e empresariais (B2C e B2B);
• Apresentar, negociar e comercializar os serviços e planos oferecidos pela Supernetwork;
• Realizar visitas comerciais para divulgação da marca e captação de novos negócios;
• Elaborar propostas comerciais e acompanhar negociações até o fechamento da venda;
• Efetuar cadastros de clientes e encaminhamento de contratos;
• Comercializar aparelhos eletrônicos, smartphones, celulares, tablets, iPads, acessórios e demais produtos do varejo;
• Manter relacionamento com clientes ativos, visando fidelização e identificação de novas oportunidades de negócios;
• Realizar ações de pós-venda e acompanhamento da satisfação dos clientes;
• Executar ações de cobrança preventiva e cobrança de clientes inadimplentes;
• Negociar débitos, acordos e condições de pagamento para regularização financeira dos clientes;
• Realizar visitas externas para cobrança, recuperação de crédito e redução da inadimplência;
• Orientar clientes sobre vencimentos, formas de pagamento e regularização de pendências financeiras;
• Participar de campanhas promocionais, eventos e ações de marketing da empresa;
• Cumprir metas de vendas, prospecção, recuperação de crédito e redução da inadimplência;
• Alimentar sistemas e relatórios com informações de visitas, vendas, negociações e cobranças realizadas;
• Representar a Supernetwork com profissionalismo, ética e comprometimento em todas as atividades desempenhadas.

Requisitos:

• Experiência com vendas, atendimento ao cliente e/ou cobrança;
• Boa comunicação, proatividade e foco em resultados;
• Facilidade para negociação e relacionamento interpessoal.
• Disponibilidade de Horário.
• CNH categoria AB válida

Diferenciais:

• Experiência no segmento de telecomunicações;
• Experiência com vendas de planos de internet, telefonia ou serviços de conectividade;
• Vivência com vendas externas (PAP), prospecção de clientes, cobrança e recuperação de crédito;
• Experiência com atuação nos segmentos B2B (empresas) e B2C (consumidor final).