Estagiário Varejo Papelaria em Shopping Center

O Estagiário(a) é um profissional em formação responsável por apoiar as operações diárias das lojas PaperMall em três frentes estratégicas: suporte administrativo, rotinas operacionais e criação de conteúdo digital para redes sociais.

Nesta função, você será o executor de tarefas estruturadas, garantindo que:

• As operações das lojas funcionem com organização e eficiência.
• Os procedimentos administrativos sejam executados corretamente.
• O conteúdo visual da PaperMall nas redes sociais seja criativo, profissional e alinhado com a marca.
• A experiência do cliente seja aprimorada através de operações bem executadas.

Você será um profissional em aprendizagem contínua, trabalhando sob supervisão próxima, desenvolvendo competências práticas e contribuindo para o sucesso operacional e digital da PaperMall.

 

 

4. Principais Atividades e Responsabilidades

A. Suporte Administrativo

Organização e Documentação:

• Auxiliar na organização de arquivos, documentos e registros das lojas.
• Manter pastas e sistemas de arquivos organizados e acessíveis.
• Apoiar na compilação de dados simples para relatórios.
• Auxiliar na preparação de documentos administrativos básicos.

Suporte a Estoque e Inventário:

• Auxiliar no recebimento e armazenamento de produtos.
• Apoiar na reposição de produtos nas prateleiras.
• Participar de inventários periódicos sob supervisão.
• Manter registros básicos de estoque organizados.
• Comunicar divergências ao supervisor.

Suporte Financeiro Básico:

• Auxiliar na compilação de dados financeiros simples.
• Apoiar na organização de documentos de despesas.
• Manter registros de transações organizados.

Suporte a Recursos Humanos:

• Auxiliar na organização de documentos de colaboradores.
• Apoiar na compilação de dados de folha de ponto.
• Manter registros atualizados.

B. Rotinas Operacionais da Loja

Execução de Procedimentos Operacionais:

• Executar os POPs (Procedimentos Operacionais Padrão) das lojas conforme orientação.
• Garantir que os procedimentos sejam seguidos corretamente.
• Comunicar dúvidas ou dificuldades ao supervisor.

Suporte ao Atendimento e Vendas:

• Auxiliar na organização de produtos próximos ao caixa (itens de impulso).
• Apoiar na reposição de produtos em horários de pico.
• Auxiliar na organização de vitrines e prateleiras.
• Manter a loja limpa e organizada.

Suporte ao E-commerce:

• Auxiliar no fluxo de pedidos online (picking, conferência, embalagem).
• Apoiar na organização de pedidos para postagem.
• Manter registros de pedidos organizados.

Suporte a Eventos:

• Auxiliar na coordenação logística da "Oficina Mão na Massa".
• Apoiar na preparação de materiais e espaço.
• Manter registros de participantes.

C. Criação de Conteúdo Digital para Redes Sociais

Fotografia e Videografia:

• Realizar fotografias de produtos, eventos e experiências da PaperMall.
• Gravar vídeos curtos de produtos, oficinas e momentos da loja.
• Capturar conteúdo durante a "Oficina Mão na Massa" e eventos especiais.
• Garantir qualidade técnica básica (iluminação, enquadramento, foco).

Edição e Pós-Produção:

• Editar fotos com ferramentas básicas (ajustes de cor, contraste, corte).
• Editar vídeos curtos (corte, transições, efeitos simples).
• Adicionar textos, stickers e elementos visuais aos conteúdos.
• Garantir consistência visual com a identidade da marca.

Criação de Conteúdo:

• Criar legendas criativas e alinhadas com a marca.
• Propor ideias de conteúdo para redes sociais.
• Acompanhar tendências de conteúdo digital.
• Criar carrosséis, stories e posts para Instagram, TikTok e outras plataformas.

Organização e Publicação:

• Organizar arquivos de fotos e vídeos de forma estruturada.
• Apoiar na publicação de conteúdo nas redes sociais (sob supervisão).
• Manter calendário de conteúdo atualizado.
• Acompanhar performance de posts (curtidas, comentários, compartilhamentos).

Alinhamento com a Marca:

• Garantir que todo conteúdo reflita os valores premium da PaperMall.
• Manter consistência visual e de tom nas redes sociais.
• Comunicar com a equipe sobre direcionamento de conteúdo.

D. Comunicação e Colaboração

Comunicação Interna:

• Manter comunicação clara com supervisores e gerentes.
• Reportar questões e dúvidas apropriadamente.
• Participar de reuniões de equipe.

Documentação:

• Manter documentação organizada.
• Apoiar na preparação de relatórios simples.
• Arquivar registros conforme procedimento.

Área Responsabilidades PrincipaisAdministrativoOrganização de documentos, suporte a estoque, compilação de dadosOperacionalExecução de POPs, reposição de produtos, limpeza e organizaçãoConteúdo DigitalFotografia, vídeo, edição, criação de posts, acompanhamento de redesComunicaçãoOrganização de documentação, comunicação interna, colaboração