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Logos Teleatendimento e Cobranças LTDA
Descrição da vaga
Deve atuar com planejamento estratégico, expertise de mercado e com gestão de pessoas. Irá atuar em equilíbrio entre atividades operacionais e um olhar estratégico para o alinhamento com os valores da empresa e as demandas das áreas atendidas. Tendo como responsabilidades:
- Garantir uma experiência consistente na jornada do colaborador, desde o recrutamento, integração até o desligamento.
O profissional deve:
- Aplicar boas práticas para engajamento, feedback, integração e clima organizacional.
- Conduzir processos seletivos em parceria com os gestores de área, priorizando o perfil alinhado aos valores da empresa;
- Participar da estruturação de programas de contratação e desenvolvimento de talentos; - Dar suporte na administração de admissões, férias, transferências, desligamentos e homologações, garantindo o cumprimento das políticas internas e legislação trabalhista;
- Ser a ponte entre o colaborador e as equipes técnicas responsáveis por folha de pagamento, ponto e benefícios;
- Garantir que ações de treinamento e desenvolvimento ocorram conforme planejado, acompanhando cronogramas e resultados; - Ser o ponto de contato do RH para alinhar iniciativas de capacitação que atendam às necessidades das áreas;
- Analisar indicadores operacionais (turnover, absenteísmo, tempo de fechamento de vagas, etc.) e propor melhorias contínuas;
- Melhorar e implementar processos que reforcem a comunicação interna, promovendo alinhamento entre colaboradores, lideranças e o RH.
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