ATENDENTE I
Logos Teleatendimento e Cobranças LTDA
Descrição da vaga
Realiza atendimento presencial aos clientes da Neoenergia Pernambuco, com foco nos serviços relacionados à energia solar e geração distribuída.
Presta orientações sobre adesão e funcionamento do sistema de compensação de energia, esclarece dúvidas sobre créditos de energia, faturamento, consumo, instalação e regularização de sistemas fotovoltaicos. Também registra solicitações, acompanha demandas, orienta sobre os procedimentos necessários e encaminha situações específicas aos setores responsáveis, garantindo um atendimento claro e eficiente.