Consultor comercial | Vendas | Regime CLT

Realizar o atendimento comercial de forma consultiva, compreendendo as necessidades, objetivos e perfil de cada cliente para orientá-lo na escolha da qualificação mais adequada. Atuar na conversão de oportunidades em matrículas, contribuindo para o crescimento da empresa e para uma experiência positiva do aluno desde o primeiro contato.

 

• Realizar atendimento aos leads e clientes, identificando suas necessidades, interesses, objetivos profissionais e pessoais.
• Conduzir o processo de venda consultiva, conscientizando o cliente sobre a importância da qualificação e orientando-o para a formação mais adequada ao seu perfil e objetivo.
• Apresentar os cursos, benefícios, diferenciais e condições comerciais da escola de forma clara e estratégica.
• Realizar acompanhamento dos leads e oportunidades comerciais, mantendo contato ativo até a conclusão da negociação.
• Trabalhar na conversão de leads em visitas e matrículas, seguindo os processos, métodos, scripts e protocolos comerciais definidos pela empresa.
• Participar ativamente de ações comerciais, campanhas, eventos, parcerias e estratégias de atração e geração de leads.
• Realizar prospecção de novos clientes e oportunidades comerciais quando necessário.
• Registrar e manter atualizadas no sistema as informações referentes aos atendimentos, negociações e oportunidades.
• Realizar o lançamento e cadastro das novas matrículas nos sistemas da escola, garantindo que as informações sejam preenchidas corretamente.
• Acompanhar o cliente durante o processo de matrícula, garantindo uma transição adequada para os demais setores da escola.
• Trabalhar em conjunto com as equipes pedagógica e administrativa para proporcionar uma boa experiência ao aluno.
• Acompanhar indicadores e metas comerciais, buscando constantemente melhorar sua performance e seus resultados.
• Zelar pelo cumprimento das políticas, processos, scripts e padrões de atendimento estabelecidos pela empresa.