Consultor de Atendimento
ZAAZ PROVEDOR DE INTERNET E TELECOMUNICACOES S.A.
Descrição da vaga
Principais Atividades:
Realizar atendimento ao cliente de forma presencial e digital;
Realizar vendas de produtos e serviços;
Esclarecer dúvidas sobre produtos e serviços da empresa;
Apoiar na resolução de solicitações e reclamações;
Realizar cadastros, atualizações de informações e registros em sistema;
Direcionar demandas aos setores responsáveis quando necessário;
Emissão de boletos para pagamentos;
Contribuir para a satisfação e fidelização dos clientes.
Requisitos:
Ensino médio completo;
Boa comunicação verbal e escrita;
Conhecimento básico em informática;
Experiência com atendimento ao cliente será um diferencial;
Perfil proativo, organizado e com foco em solução de problemas.
