Estágio em Call Center
CONECTA ASSESSORIA EM GESTAO LTDA
Descrição da vaga
Local: Salvador
Cargo: Estágio em Call Center
Salário: R$ 900,00
Horário: 08h às 14h segunda à sexta
Carga horária: 30h semanais
Descrição: O cargo de Estagiário(a) de Call Center – Hospital é responsável por apoiar o atendimento telefônico aos pacientes, realizando agendamentos de exames e prestando suporte com foco em qualidade, organização e atendimento humanizado.
Requisitos obrigatórios:
- Ensino Técnico ou Superior cursando no turno noturno
- Excel básico
Responsabilidades Principais:
- Registrar informações e atendimentos no sistema
- Realizar atendimento ativo e receptivo por telefone
- Confirmar dados cadastrais e informações dos pacientes
- Garantir um atendimento cordial, humanizado e organizado
- Efetuar agendamentos de exames de Ressonância Magnética (RM)
- Direcionar demandas para os setores responsáveis quando necessário
- Auxiliar no esclarecimento de dúvidas relacionadas aos agendamentos
- Orientar pacientes sobre preparo, horários e localização para realização dos exames
Benefício:
- Auxilio transporte (R$ 110,00)