Auxiliar Administrativo - PRONTO ATENDIMENTO ADULTO - São Lucas Hospital Particular e Convênio
Santa Casa BH
Descrição da vaga
EXECUTRA ATIVIDADES ADMINISTRATIVAS DE OPERAÇÃO DE APLICATIVOS; CONTROLE E ENCAMINHAMENTO DE PACIENTES; ARQUIVO,RECEBIMENTO, CONTROLE E EXPEDIÇÃO DE DOCUMENTOS E MATERIAIS UTILIZADOS NA GERÊNCIA DE PRONTO ATENDIMENTO.Horário:7:00 ÁS 19:00 PLANTÃO ÍMPAR EM JUNHOSalário: R$2.102,00Benefícios:Vale-transporte;Vale-alimentação ou vale-refeição;Assistência médica (UNIMED);Assistência odontológica (METLIFE);Assistência educação (Para-Graduar e Pós-Graduar);Auxílio Creche - No valor de R$ 200,00 (por filho), dentro dos critérios e com idade até 72 meses de vida (limitado até 3 filhos), benefício destinado a:Mães ou responsáveis legais por crianças com até 72 meses de vida, ou com filhos com necessidades especiais de qualquer idade;Pais com guarda definitiva da criança com até 72 meses de vida, ou com filhos com necessidades especiais de qualquer idade.Programa de qualidade de vida;Plano funerário;Parceria com restaurantes, Pacheco, psicólogos, farmácias, oficinas e academias;Cartão presente natal.Responsabilidades e atribuiçõesRecepcionar e atender clientes, observando a prioridade da senha e a sequência numérica de ordem de chegada, solicitando os documentos pessoais e do plano de saúde, verificando se a documentação está em dia conforme descrito em protocolo específico do setor, emitindo ficha, guia de atendimento e lançando dados conforme orientações do sistema utilizado;Verificar carência para realização dos procedimentos e internações, consultando o convênio através de sistema próprio ou telefone, a fim de avaliar solicitações e direitos dos clientes;Cadastrar clientes na central de leitos da Secretaria da Saúde, no caso de o mesmo ter carência para internação, acompanhando a confirmação até a sua liberação;Conferir os prontuários dos pacientes, verificando pendências e encaminhando aos responsáveis para resolução destas;Localizar e comunicar com médicos para atendimento de urgência, conforme solicitação do supervisor de enfermagem durante o plantão;Auxiliar nos lançamentos de faturamento de despesas hospitalares do Pronto Atendimento, observando procedimentos e instruções dos profissionais responsáveis pelo processo;Digitar documentos e comunicados, observando necessidades e orientações do superior imediato;Controlar e organizar o arquivo da área, dispondo documentos em pastas específicas para conservá-los e facilitar consultas;Atender ligações telefônicas, prestando informações e esclarecendo situações pertinentes ao Pronto Atendimento;Acessar continuamente o e-mail eletrônico para atualizar informações pertinentes ao setor;Recolher e agrupar as folhas que compõem o prontuário dos pacientes atendidos no setor;Repor materiais necessários ao funcionamento dos consultórios médicos, como impressos e demais materiais, proporcionando condições adequadas de atendimento durante as consultas;Acompanhar e controlar pedidos de exames, utilizando Sistema Eletrônico de Procedimento, imprimindo e procedendo à autorização por meio do lançamento do código do procedimento, aguardando liberação e encaminhando para o respectivo convênio;Autorizar procedimentos e exames após solicitação médica, lançando os dados no programa específico, justificando as urgências, quando necessário;Providenciar marcação de exames nos casos de urgência, conforme solicitação médica;Calcular e emitir nota fiscal de cobrança de consultas de clientes inadimplentes;Providenciar assinatura de comprovante de pagamento de consulta para clientes inadimplentes, orientando-os quanto ao prazo para apresentação do boleto quitado e informando, também, que, caso o referido procedimento não seja efetuado, será encaminhado ao setor jurídico para providências de cobrança judicial;Executar outras tarefas de mesma natureza e nível de complexidade, mediante solicitação do superior imediato.Requisitos e qualificações-Ensino Médio Completo;-Pacote Office.Informações adicionaisHABILIDADE COM DIGITAÇÃO;PERFIL DE ATENDIMENTO COM O PÚBLICO;
