ATENDENTE ASSISTENCIA CLIENTES | ZARP| BELO HORIZONTE/MG

LOCALIZA&COEstar em constante evolução nos trouxe até aqui. Ao lado de talentos e habilidades múltiplas nos conectamos em busca da nossa motivação: construir o futuro da mobilidade sustentável. É por meio da valorização da individualidade de cada um que impulsionamos o nosso movimento para conquistar resultados extraordinários, desenvolver nossas operações e criar soluções para os nossos clientes.Somos apaixonados por nossa história, por nossas ideias e pela capacidade de realizá-las. Sabemos que juntos, todos vamos mais longe.É assim que conectamos a Localiza&Co com o futuro.Responsabilidades e atribuiçõesO QUE VOCÊ IRÁ FAZER COMO ATENDENTE ASSISTENCIA CLIENTESRealizar atendimento receptivo e ativo a clientes e leads interessados em veículos seminovosIdentificar oportunidades de pré-venda e realizar qualificação de clientesAgendar visitas para as lojas de Seminovos Localiza, contribuindo para o aumento do fluxo nas unidadesAtuar com foco em metas, performance e conversão de oportunidades em vendasGarantir uma experiência positiva e personalizada durante todo o contato com o clienteRegistrar informações e interações nos sistemas internos de forma organizada e estratégicaRequisitos e qualificaçõesO QUE PRECISAMOSBuscamos pessoas comunicativas, orientadas a resultados e com paixão por atendimento e vendas.Ensino médio completoExperiência com atendimento ao cliente, vendas ou telemarketing (ativo e/ou receptivo)Boa comunicação verbal e escritaHabilidade de negociação e persuasãoConhecimento básico em informática e facilidade com sistemas Será um diferencial:Experiência com pré-vendas, qualificação de leads ou agendamentosVivência com metas e indicadores de performance (KPIs)Experiência no segmento automotivo ou varejo Competências comportamentais:Foco em resultados e atingimento de metasProatividade e senso de urgênciaOrganização e disciplina para acompanhamento de clientesEmpatia e escuta ativaResiliência para atuar em ambiente dinâmico e desafiadorInformações adicionaisBENEFÍCIOS DESSA POSIÇÃOParticipação nos LucrosVale AlimentaçãoVale RefeiçãoConvênio MédicoConvênio OdontológicoGympassPrevidência PrivadaVale TransporteAllyaAcesso ilimitado a diversos cursos da nossa Universidade LocalizaProgramas internos de treinamento e desenvolvimentoDesconto em compra e aluguel de veículosViva a experiência de ser Localiza&Co e venha construir o futuro da mobilidade conosco!