Suporte Técnico Júnior

Vaga: Suporte Técnico Júnior Descrição:

Estamos em busca de um profissional para atuar como Suporte Técnico Júnior em nossa equipe. O candidato selecionado será responsável por prestar suporte técnico aos usuários, solucionar problemas relacionados a hardware e software, além de auxiliar na manutenção e configuração de equipamentos.

Responsabilidades:

• Atender e solucionar chamados de suporte técnico dos usuários.
• Realizar diagnóstico e resolução de problemas em hardware e software.
• Auxiliar na configuração e manutenção de equipamentos de informática.
• Documentar procedimentos e soluções para futuras referências.
• Interagir de forma proativa com a equipe para garantir a eficiência do suporte técnico.

Requisitos:

• Formação acadêmica em áreas relacionadas à Tecnologia da Informação.
• Conhecimento básico em sistemas operacionais Windows e pacote Office.
• Habilidade para comunicação e trabalho em equipe.
• Capacidade de resolver problemas de forma eficiente e organizada.
• Desejável experiência prévia em suporte técnico.