Atendente de Cobrança Administrativa

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Quem somos?

Muito prazer, somos o Agente Omni Sorocaba, correspondente bancário da Omni, uma empresa que atua desde 1994, oferecendo as melhores soluções financeiras. Com o portfólio Omni, possibilitamos aos nossos clientes realizarem seus objetivos de vida, além de criar oportunidades de crescimento ao negócio dos nossos lojistas parceiros.

Valorizamos o trabalho em equipe, o desenvolvimento contínuo e os pensamentos disruptivos e incansáveis na busca de soluções para os nossos clientes e lojistas parceiros.

 

Como é ser um(a) Atendente de Cobrança?

Seu papel será atuar no acompanhamento e condução de processos de cobrança na esfera jurídica, realizando contatos ativos e receptivos com clientes, negociações relacionadas à regularização contratual, suporte nos processos de retomada e entregas amigáveis de veículos, além do acompanhamento de demandas junto  à parceiros e prestadores de serviço, garantindo agilidade, organização e a efetividade das tratativas até a conclusão de cada processo.

 

Como será o seu dia a dia?

·        Jornada de trabalho: Segunda a Sexta-feira (09h00 as 18h00), Sábados (09h00 as 13h00);

·        Desejável experiência nas áreas de cobrança, recuperação de crédito, jurídico de cobrança ou atendimento ao cliente;

·        Desejável vivência com processos de busca e apreensão, entregas amigáveis, recuperação de veículos ou rotinas jurídicas/administrativas;

·        Capacidade de negociação, acompanhamento de processos e interação com prestadores de serviço, escritórios parceiros e clientes;

 

O que esperamos de você?

·        Ensino Médio completo;

·        Conhecimento em Pacote Office;

·        Perfil analítico, ágil na resolução de problemas e persuasivo;

·        Capacidade de trabalhar em equipe em um ambiente multifuncional e colaborativo;

·        Boa comunicação verbal e escrita.