Gerente de Loja
Segmento: Confecção/Moda
Descrição da vaga
Objetivo do cargo:
Gerenciar e coordenar as operações comerciais, administrativas e operacionais da loja, assegurando o cumprimento das metas de vendas, a excelência no atendimento ao cliente, a eficiência dos processos internos e o desenvolvimento da equipe. Atuar de forma estratégica e operacional para maximizar os resultados, garantir o bom funcionamento da unidade e contribuir para o crescimento sustentável do negócio.
Perfil profissional desejado:
Profissional com perfil de liderança, visão comercial, inteligência emocional e forte orientação para resultados, capaz de conciliar gestão de pessoas com demandas comerciais, administrativas e operacionais. Deve demonstrar comprometimento, responsabilidade, proatividade, comunicação assertiva e autonomia para conduzir a operação, acompanhar indicadores e desenvolver soluções.
Principais responsabilidades e atribuições:
Planejar e executar estratégias comerciais para alcançar metas e identificar oportunidades de crescimento;
Monitorar faturamento, conversão, ticket médio e produtividade; implementar ações corretivas;
Orientar, motivar e desenvolver a equipe; acompanhar desempenho e oferecer feedbacks;
Assegurar qualidade no atendimento e atuar na resolução de situações críticas;
Coordenar abertura e fechamento, organização e cumprimento dos procedimentos;
Supervisionar movimentações, conferências de caixa e controles internos;
Acompanhar recebimento, armazenamento, reposição e movimentação; prevenir perdas;
Organizar rotinas, escalas, procedimentos e recursos da unidade;
Identificar melhorias de processos, redução de desperdícios e eficiência.
Escolaridade mínima:
Ensino médio completo;
Desejável ensino superior em Administração, Gestão Comercial, Processos Gerenciais ou áreas correlatas.
Informática:
- Pacote Office - Intermediário - Obrigatório
Experiências e qualificações:
Experiência em gestão de lojas ou operações comerciais, liderança de equipes de vendas, acompanhamento de metas e indicadores e rotinas administrativas do varejo.
Vivência com técnicas de vendas, atendimento ao cliente e gestão comercial;
Experiência na liderança e desenvolvimento de equipes, acompanhamento de metas e indicadores de desempenho;
Conhecimento em controle de estoque, gestão de mercadorias e rotinas administrativas de loja;
Conhecimento em operações de caixa, incluindo abertura, fechamento e conferência;
Conhecimento em informática e sistemas de gestão.
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