Vendedora / Vendedor - Ecommerce
PULSE CO INDUSTRIA DE VESTUARIOS LTDA
Descrição da vaga
Vaga: Vendedora / Vendedor
Descrição:
Estamos em busca de uma vendedora/vendedor para se juntar à nossa equipe. A candidata ideal terá habilidades de comunicação excepcionais e uma paixão por ajudar os clientes a encontrar os produtos certos.
Atuará em uma rotina de 4 a 8 horas diárias em transmissões ao vivo.
Responsabilidades:
- Planejar, organizar e guiar as transmissões ao vivo (live commerce).
- Definir estrutura, formatos, dinâmica, produtos em destaque e objetivos de cada live.
- Acompanhar o chat, identificar oportunidades de interação, filtrar perguntas importantes e direcionar respostas.
- Soltar flash sales, cupons e chamadas especiais.
- Acionar promoções relâmpago, avisos importantes e gatilhos de escassez/urgência, alinhados ao roteiro e à estratégia.
- Criar e estimular interações no chat (perguntas, enquetes, desafios, gatilhos de participação), aumentando retenção e conexão.
- Atuar no atendimento ao cliente em tempo real.
- Tirar dúvidas sobre produtos, processos, ofertas e condições, sempre mantendo o tom e diretriz da marca.
- Fazer ponte entre público e marca quando necessário.
- Construir o roteiro alinhando storytelling, apresentação de produtos, momentos de oferta, interações e objetivos da marca.
Requisitos:
- Excelentes habilidades de comunicação
- Resiliência e Realmente vestir a camisa da empresa
- Capacidade de trabalhar em equipe