Gerente de Loja

Principais responsabilidades

Gestão comercial e resultados

• Liderar reuniões diárias de alinhamento de metas de vendas e margem com a equipe
• Acompanhar indicadores de desempenho (individual, por função e da loja) e o cumprimento das metas mensais
• Analisar contas a receber, despesas da loja e relatórios gerenciais para embasar decisões
• Prospectar, reativar e fidelizar clientes, mantendo carteira atualizada
• Monitorar ações da concorrência (preços, promoções, lançamentos) e reportar à gestão

Gestão de equipe e pessoas

• Recrutar, contratar e desenvolver a equipe de vendas e apoio
• Identificar necessidades de treinamento e promover engajamento e retenção
• Administrar escalas, férias e supervisionar rotinas administrativas (incluindo conferência de caixa)
• Treinar novos gestores e vendedores quando necessário

Operações e estoque

• Supervisionar contagem e organização de estoque, apontando divergências
• Zelar pela organização, limpeza e manutenção da loja, pátio e equipamentos
• Garantir uso correto de EPIs e conformidade com normas de segurança
• Acompanhar armazenamento e descarte adequado de itens inservíveis

Representação e desenvolvimento do negócio

• Representar a empresa institucionalmente
• Propor melhorias para aumento de volume, produtividade e lucratividade
• Apoiar eventos e ações comerciais da loja