Assistente de Implantação

Sobre a Foco:Há 22 anos, a Foco nasceu de um sonho empreendedor: tornar a locação de carros mais acessível, prática e acolhedora. Começamos com dois veículos e uma vontade enorme de facilitar a vida de quem viaja, com liberdade, conforto e preço justo. A primeira loja surgiu em Recife, e hoje, com mais de 20 anos de estrada, seguimos crescendo. Expandimos do Nordeste para o Sudeste, Sul e Centro-Oeste, criando soluções para diferentes perfis de clientes. Atendendo do turista ao motorista de app, da viagem em família à frota empresarial. #OFocoéSomarLocal:Boa Viagem, Recife/PE;Responsabilidades e atribuiçõesPrincipais responsabilidade:Executar projetos de implantação de novos processos, sistemas, ferramentas e melhorias operacionais; Participar de reuniões de alinhamento com clientes e áreas internas, registrando necessidades, combinados e planos de ação; Auxiliar no acompanhamento das etapas de implantação, atualizando cronogramas e sinalizando atrasos ou pendências; Apoiar a elaboração e atualização de procedimentos, documentações e materiais de orientação; Auxiliar na preparação e aplicação de treinamentos presenciais e remotos, organizando materiais, listas de presença e registros; Acompanhar a adesão dos colaboradores às soluções implementadas, reportando dificuldades e oportunidades de melhoria identificadas; Coletar, organizar e atualizar dados e indicadores de implantação, apoiando a elaboração de relatórios e apresentações; Identificar e comunicar falhas, riscos e oportunidades de melhoria, apoiando a implementação das soluções definidas; Interagir com áreas internas, clientes e fornecedores para dar andamento às demandas das implantações; Realizar visitas e viagens às unidades ou clientes, quando necessário, para apoiar as implantações e as equipes; Manter registros, controles e informações dos projetos organizados e atualizados.Requisitos e qualificaçõesRequisitos obrigatórios:Ensino superior cursando ou completo em Administração, Tecnologia da Informação, Gestão de Projetos, Gestão Comercial, Recursos Humanos, Processos Gerenciais ou áreas afins;Experiência prévia ou vivência na área e rotinas administrativas, de processos de apoio a projetos de implantação;Vivência e conhecimento intermediário a avançado em Pacote Office (Excel, Word, Outlook, Power Point);Conhecimento básico em gestão de processos;Proatividade e disposição para aprender continuamente;Noções de acompanhamento de indicadores. Comprometimento com qualidade e resultados;Interesse em elaboração de materiais, procedimentos e treinamentos;Habilidade para trabalhar com prazos e metas. Organização e planejamento para execução das atividades;Atenção a detalhes, excelente capacidade de organização e gestão de tempo;Boa comunicação e relacionamento interpessoal, além de boa postura, comunicação verbal e escrita, clareza e objetividade;Requisitos desejáveis (diferencial):Inglês intermediário; Vivência com implantação de processos, ferramentas ou sistemas;Noções de ferramentas de análise de dados;Vivência em operações, gestão da jornada e experiência do cliente;Desejáveis noções de sistemas ERP e ferramentas digitais de gestão;Informações adicionaisPacote de Benefícios:Faixa salarial R$ 2.200,00 — R$ 2.500,00;Vale Alimentação/Refeição R$ 855,40/mês (com 20% de desconto) via iFood Benefícios;Vale transporte (com desconto de até 6%, conforme CLT);Parceria SEST/SENAT para atendimento odontológico, fisioterápico, psicológico e nutricional gratuitos (conforme disponibilidade);Reserva de carros com desconto para funcionários (conforme Política vigente);TotalPass (a partir de R$ 39,90, caso optante);Plano Odontológico SulAmérica (a partir de R$ 13,79 caso optante);Reserva de veículos com desconto para funcionários (vide Política vigente);Dayoff (Folga de aniversário);Universidade Corporativa (Unifoco);Plano de Desenvolvimento Individual e Plano de Carreira.Pacote de Benefícios:5x2, de 08:00 às 17:48, com 1 dia de home office semanal.