Pessoa Consultora Comercial II (Farmer - Belo Horizonte/MG)
VempraFTD
Descrição da vaga
Há mais de 120 anos, a FTD Educação tem como missão transformar o futuro por meio da Educação, pensando além e inspirando a descoberta, a escolha, a liberdade e a cidadania. Somos reconhecidos como uma empresa inovadora, parceira, flexível e humana. Nossa proposta é integrada para escolas, alunos, professores e sociedade e conta com materiais didáticos e de literatura; soluções educacionais; novas tecnologias; obras e serviços que envolvem a família na busca por uma educação completa. E tudo isso feito por profissionais engajados em nossa missão. Imagina trabalhar em um lugar que ajuda a mudar nossa sociedade por meio da educação todos os dias?Então #VempraFTD e faça parte desse time apaixonado pela educação e que conta com muitos benefícios e um ambiente único de trabalho, com muita colaboração e parceria! FTD EDUCAÇÃO “Conectamos Histórias. Construímos Futuros”.Responsabilidades e atribuiçõesGerir carteira de clientes da rede privada, com foco em relacionamento, retenção e expansão.Atuar no pós-venda, acompanhando o cliente e garantindo a resolução de demandas do dia a dia.Conduzir processos de renovação contratual, buscando crescimento da carteira.Identificar oportunidades de up-sell e cross-sell, conectando necessidades às soluções da FTD.Realizar visitas e reuniões com escolas, fortalecendo o relacionamento e a presença na carteira.Elaborar propostas e conduzir negociações de renovação e expansão.Acompanhar execução dos contratos (prazos, entregas e condições acordadas).Monitorar indicadores da carteira (retenção, evasão, share e ticket médio).Gerir atividades e atualizações no CRM.Acompanhar demandas administrativas (pedidos, faturamento, devoluções e afins).Atuar nos programas públicos (PNLD, PNLEM e PNLD EJA), com visitas e apoio às escolas e secretarias.Participar de eventos e ações de relacionamento na região.Atuar com autonomia na gestão da carteira, agenda e metas.Requisitos e qualificaçõesFormação Acadêmica:Graduação completa em Administração, Marketing, Gestão Comercial ou áreas correlatas.Necessário:Vivência com gestão de carteira (perfil farmer) e pós-venda.Vivência em vendas externas e abordagem consultiva.Conhecimento de indicadores comerciais (retenção, ticket médio, share).Conhecimento em gestão de funil de vendas e uso de CRM.Perfil relacional, com disciplina, organização e autonomia para atuação em campo.Capacidade analítica para entendimento de mercado e identificação de oportunidades.Disponibilidade para viagens e deslocamentos na região.CNH B ativa.Informações adicionaisQuais benefícios nós oferecemos? · Vale Refeição ou Vale Alimentação (Pluxee);· Vale transporte;Saúde· Seguro de Vida - MetLife;· Plano de Saúde - Central Nacional Unimed;· Cartão Fármacia;· Telemedicina CNU - Atendimento médico online ou telefônico;· Plano Odontológico - Odontoprev;· Zenklub: Cuide sua saúde mental!· Wellhub: foco em qualidade de vida, saúde e bem-estar com academias, yoga, pilates e dança;Benefícios Institucionais, Assistenciais e Financeiros· Programa Cuidado Integral (doenças crônicas).· Programa Conte Comigo – orientação financeira e consultoria previdenciária;· Programa Família Acolhida: Gestação e Adoção;· Licença maternidade e paternidade estendida;· Programa Indique um amigo;· Day off de aniversário;· Auxílio Creche - para as mamães;· Consignado;· Clube de Vantagens (cupons de descontos);· PLR;Incentivo para Educação· Desconto em livros FTD;· Desconto de 50% nos cursos de Pós-graduação Digital - PUC-PR;· Desconto de 50% em cursos de Graduação e Pós-Graduação (presencial e EAD) - Católica SC;· Incentivo à Educação na plataforma interna Transformar, cursos online gratuitos;
