Auxiliar administrativo- Recepção

Vaga: Auxiliar Administrativo - Recepção Descrição da Vaga:

Estamos em busca de um(a) Auxiliar Administrativo para atuar na recepção da empresa, sendo o primeiro ponto de contato com clientes e visitantes.

Responsabilidades:

• Realizar atendimento presencial na recepção, prestando suporte a pais, pacientes e profissionais
• Solicitar guias junto aos convênios, garantindo o correto envio das informações
• Imprimir, conferir e organizar guias de atendimento
• Controlar e auxiliar na lista de presença dos pacientes
• Efetuar a liberação de pacientes no sistema Racimed
• Responder e acompanhar pendências junto aos convênios
• Apoiar no remanejamento de agendas, quando necessário
• Organizar, arquivar e manter atualizados documentos físicos e digitais
• Auxiliar na elaboração e atualização de planilhas e relatórios administrativos
• Garantir a organização do ambiente de recepção e fluxo de atendimento

Requisitos:

• Ensino médio completo
• Experiência com atendimento ao público

Habilidades técnicas:

• Conhecimento básico em Excel
• Conhecimento básico em Word
• Informática básica (uso de sistemas, e-mails e organização de arquivos)

Competências comportamentais:

• Boa comunicação verbal e escrita
• Trabalho em equipe
• Empatia no atendimento
• Simpatia, cordialidade e boa postura profissional
• Paciência no contato com público
• Organização e atenção aos detalhes

Diferenciais (desejáveis):

• Experiência prévia em recepção, clínica ou agendamento
• Conhecimento em rotinas de convênios médicos
• Cursos voltados para atendimento ao público e comunicação