Assistente Operacional - Atendimento

Área e especialização profissional: Administração - Administração Geral Senioridade: Assistente Lugar de trabalho: Porto Alegre, RS Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Descrição de atividades: Atender e responder chamados de clientes via e-mail e telefone respeitando o SLA de atendimento. Realizar as operações de cadastro, solicitação, associação, desassociação, bloqueio e emissão de segunda via de cartões nos sistemas. Conferir, atualizar e corrigir informações nos sistemas e a numeração de cartões quando necessário. Verificar cadastros de novos clientes, clientes de base, cartões relacionados e operadoras. Prestar suporte técnico - operacional às áreas envolvidas. Realizar demais atividades correlatas e inerentes ao cargo, bem como as atribuídas pelo superior imediato. Escolaridade necessária: Curso superior em andamento ou concluído Requisitos necessários (habilidades esperadas): Comunicação Dinamismo e agilidade Foco no Cliente (interno/externo) Relacionamento Interpessoal Trabalho em Equipe Escala de trabalho: Segunda a sexta - 08:30 até as 12:00, uma hora e 30 minutos de intervalo, 13:30 até as 18:00. Salário: R$ 2.125,63 Benefícios: VR de R$ 648,04 e VA de R$ 537,84 VT Plano de saúde e plano odontológico Auxílio Educação Seguro de Vida Day off e vale presente PLR Local de trabalho: Avenida Ipiranga, 7464