Operador de Telefonia (Call Center)

A Clínica Exame tem o objetivo de proporcionar uma nova experiência em atendimento e qualidade. Ao longo do tempo, com o espírito inovador dos fundadores, aliado a chegada de novos sócios, transformou-se em sinônimo de pioneirismo e ousadia empresarial no segmento de diagnóstico por imagem. O uso de novas tecnologias associadas à qualificação da equipe médica, resultados entregues com agilidade e assertividade, além da estrutura física, consolidou a trajetória de sucesso da Clínica Exame ao longo do tempo, o que torna este Centro de Diagnóstico e Tratamento, sinônimo de qualidade e referência em Juiz de Fora e região.

Mais Que Exames, Pessoas Cuidando de Pessoas.

Missão do Cargo

Responsável pelo atendimento de ligações para agendamento de consultas, exames ou procedimentos; esclarecimento de dúvidas dos pacientes, informações sobre a preparação para o exame e orientações gerais (sobre o procedimento, sobre convênio, sobre o resultado do exame, etc). Deve realizar o redirecionamento de ligações para outros setores internos, as eventuais alterações de agenda, remarcações de consultas e notificações aos pacientes.

O que buscamos

Uma pessoa comprometida, que preze pelo atendimento humanizado, cordial e educado aos pacientes. Alguém que tenha espírito de equipe e que queira contribuir no alcance dos resultados da empresa.

Requisitos

Ensino médio completo;

Experiência em clinicas médicas;

Boa abordagem verbal e escrita.

Diferenciais

Experiencia com agendamentos de exames de diganóstico por imagem;

Conhecimento em agendamentos de exames radiológicos;

 

O que você precisa saber

Regime de contratação CLT

Horário de trabalho: Segunda a sexta de 14:20 às 20:40. Sábado de 07:00 às 13:20.