Assistente de Backoffice Comercial (SDR) – Corretora de Seguros

Responsável por prestar suporte operacional, administrativo e comercial à corretora de seguros, atuando de forma integrada entre as áreas de vendas e operação. 

 

O profissional combina atividades de pré-vendas (SDR), organização do funil comercial e rotinas de backoffice, garantindo agilidade nos processos, qualidade das informações e aumento da conversão de negócios.

 

Atua diretamente na interface entre o time comercial e operacional, contribuindo para a eficiência do atendimento, controle das demandas e crescimento sustentável da carteira de clientes.

Contribuir para o crescimento da corretora por meio da organização operacional, eficiência no processo comercial e melhoria na experiência do cliente, apoiando diretamente na geração e conversão de oportunidades de negócios.

 

• Realizar prospecção ativa e qualificação de leads, garantindo aderência ao perfil da corretora;
• Organizar, atualizar e acompanhar o funil de vendas (CRM), mantendo dados completos e atualizados;
• Apoiar o time comercial nos processos de cotação, negociação e envio de propostas de seguros (Auto, Vida, Empresarial, Residencial e etc);
• Elaborar e encaminhar propostas comerciais, acompanhando seu andamento até a conversão;
• Realizar follow-ups com clientes, leads e parceiros, visando avanço das oportunidades e retenção da carteira;
• Prestar atendimento ao cliente, oferecendo suporte sobre cotações, propostas, apólices, sinistros e demais demandas;
• Apoiar os processos de emissão, renovação e endossos de apólices junto às seguradoras;
• Controlar, organizar e arquivar documentos, propostas e apólices, garantindo conformidade e fácil acesso às informações;
• Auxiliar no registro e acompanhamento de sinistros;
• Contribuir para a manutenção e crescimento da carteira de clientes;
• Apoiar na elaboração e atualização de relatórios comerciais e administrativos;
• Dar suporte a rotinas operacionais e, quando necessário, a atividades financeiras simples (lançamentos e conferências básicas);
• Atuar como elo entre as áreas comercial, operacional e seguradoras, garantindo fluidez nas informações e processos;
• Assegurar o cumprimento dos procedimentos internos e prazos definidos pela corretora e pelas seguradoras.