Especialista em Infraestrutura, Automoção e IA

Aqui você não vai "dar suporte de TI". Vai construir a infraestrutura de uma empresa que opera com agentes de IA e humanos lado a lado.

SOBRE A ARTIO

A Artio é uma empresa do mercado digital focada em educação para mulheres empreendedoras. Com produtos que vão de mentorias intensivas a cursos e formações em marketing, inteligência artificial e desenvolvimento de negócios, a empresa cresce em ritmo acelerado e tem uma missão clara: transformar a vida financeira e profissional de mulheres, entregando liberdade de tempo, renda e localização.

É um ambiente de alta performance, criativo e veloz. As pessoas que prosperam aqui são aquelas que conseguem trocar a roda do carro com ele em movimento.

SOBRE A VAGA

Em 2027, a operação da Artio vai funcionar com um time formado por agentes de IA e por pessoas, com os humanos revisando o que os agentes entregam. Essa vaga existe para tornar isso possível.

Hoje a empresa já roda no ritmo do mercado digital, usa várias ferramentas e está trocando fluxos antigos por sistemas próprios, construídos com vibe coding e com o Claude. Você vai monitorar esses sistemas, dar suporte a eles, mantê-los de pé e evoluí-los, além de comandar a IA para executar boa parte das demandas do dia a dia. Seu papel é dar o comando certo, revisar o resultado e garantir que funcione.

Parte do trabalho é bem concreta: a Artio mantém vários aparelhos de celular que ficam dentro dos grupos de WhatsApp das alunas. Você será a pessoa responsável por eles, garantindo que estejam carregados, com crédito e conectados à plataforma de grupos.

Se você usa chat de IA no dia a dia, ótimo, mas aqui isso é o ponto de partida. Queremos quem já colocou aplicações para rodar de verdade, fora do chat.

POR QUE PREFERIMOS ALGUÉM DO RIO DE JANEIRO

Os aparelhos ficam fisicamente com a pessoa dessa função. Eles precisam ser colocados para carregar, receber crédito e ser reconectados quando desconectam da plataforma de grupos. Por isso, nossa preferência é por quem more no Rio de Janeiro.

Mas somos flexíveis: se você mora em outra cidade e tem um perfil excepcional, queremos conversar e avaliar o que dá para fazer.

O QUE VOCÊ VAI FAZER

No dia a dia:

• Participar da daily setorial
• Atualizar o quadro de gestão de tarefas com o status das demandas, com atenção redobrada em época de campanha
• Monitorar os sistemas em uso, conferindo o status das APIs e as conexões dos WhatsApps
• Manter os aparelhos carregados e conectados, reconectando os números à plataforma de grupos sempre que desconectarem
• Agendar mensagens de WhatsApp e e-mails para Marketing e CS, por ferramenta ou por IA
• Atender chamados técnicos urgentes do time

Toda semana:

• Participar do 1:1 com a liderança
• Revisar e entregar as demandas técnicas da semana dentro do prazo
• Atualizar aplicativos e sistema operacional dos telefones
• Abrir todos os WhatsApps para carregar as mensagens e conferir a conexão dos telefones no sistema interno e no Sendflow
• Conferir o status das WABAs de API
• Conferir as automações ativas (fluxos antigos em fase de saída e automações de Instagram)
• Liberar vendas nas plataformas parceiras
• Acompanhar e resolver as pendências técnicas reportadas pelo time

Todo mês:

• Participar dos treinamentos e capacitações propostos pela liderança
• Revisar e auditar os acessos ativos às ferramentas e sistemas (colaboradores, permissões e níveis de acesso)
• Conferir o status geral dos WhatsApps ativos
• Acionar o time financeiro para colocar crédito nos aparelhos e manter as contas deles em dia
• Fazer a limpeza da plataforma de links e das listas de e-mail
• Consolidar o relatório de demandas técnicas executadas no mês
• Avaliar as ferramentas em uso e propor substituições ou melhorias, com foco na migração para os sistemas próprios
• Revisar os custos das ferramentas contratadas e reportar para a diretoria

Sob demanda, em IA e automação:

• Consultar dados de WhatsApp, marketing e Instagram usando o Claude
• Dar comandos ao Claude para operar o Sendflow, que está conectado a ele
• Criar e configurar automações de WhatsApp, e-mail marketing e Instagram, e configurar integrações entre plataformas
• Configurar e gerenciar disparos via API (WhatsApp, grupos, e-mail)
• Apoiar o time na configuração e no uso de ferramentas de IA

Sob demanda, em lançamentos e campanhas:

• Criar produtos na Hotmart e configurar ofertas e checkout, comandando e revisando o trabalho da IA
• Criar lives no YouTube e no StreamYard e subir aulas e conteúdos conforme a demanda
• Criar links de lançamento com tratamento de UTM para rastrear campanhas
• Criar fluxos de WhatsApp e e-mail para lançamentos e configurar números, campanhas e grupos no Sendflow
• Criar planilhas com dados de lançamento e pesquisas no Typeform
• Apoiar o planejamento e a execução técnica de lançamentos e campanhas

Sob demanda, em listas e dados:

• Limpar e separar as listas de CS e Marketing, dando o comando e revisando o resultado

Sob demanda, em sistemas, acessos e suporte:

• Conceder e revogar acessos de colaboradores e alterar senhas de plataformas quando necessário
• Contratar, configurar e gerenciar ferramentas e plataformas tecnológicas
• Apoiar a manutenção do CRM próprio da empresa, que está em construção
• Criar e manter a documentação técnica dos sistemas e integrações, incluindo API e webhooks
• Dar suporte técnico ao time em dúvidas e problemas operacionais
• Escalar para a diretoria as necessidades de investimento em infraestrutura e tecnologia

FERRAMENTAS DO SEU DIA A DIA

Hotmart, Claude, Sendflow (conectado ao Claude), ActiveCampaign, Autentique e o CRM próprio da Artio, que está em construção. Fluxos no N8N ainda existem, mas estão em retirada.

O QUE BUSCAMOS EM VOCÊ

Indispensável:

• IA aplicada de verdade, com noções de programação, API e MCP
• Portfólio de aplicações que já rodaram em produção, fora de um ambiente de chat
• Experiência no mercado digital e familiaridade com o ritmo de lançamentos
• Domínio da Hotmart: operar a plataforma e rastrear dados via webhook
• Cuidado com segurança de dados, já que lidamos com informações de alunas
• Capacidade de enxergar o sistema da empresa de ponta a ponta, e não só uma ferramenta isolada
• Preferência por residir no Rio de Janeiro, para cuidar dos aparelhos

Diferenciais (o básico sólido já basta, não precisa de profundidade):

• Estar cursando algo em segurança de sistemas ou área próxima, ou ter experiência comprovada nisso
• Já ter montado automação de WhatsApp para atendimento ou vendas
• Já ter trabalhado com vários agentes de IA ao mesmo tempo
• Já ter feito edição de vídeo com IA

Perfil:

• Gosta de construir, testar e colocar para rodar
• Revisa com olhar crítico o que a IA entrega, sem aceitar tudo de primeira
• Mantém a calma e a organização quando a campanha aperta e o chamado é urgente
• Tem disciplina com a rotina, porque aparelho desconectado ou sem crédito derruba a operação
• Documenta o que faz, para que o sistema não dependa de uma pessoa só
• Se sente bem num ambiente que muda rápido, onde a ferramenta de hoje pode ser substituída amanhã